Małgorzata Raczkowska

Pani Halina skończyła cotygodniowe zakupy w hipermarkecie. Zapakowała torby do samochodu i ruszyła. Już w drodze, ale jeszcze z parkingu zadzwoniła do syna, by czekał przed domem i pomógł jej wnieść torby. Samochód ledwie się toczył, ale i tak zatrzymał go policjant... Dlaczego? Pani Halina nie włączyła świateł, nie zapięła pasów, w dodatku rozmawiała przez komórkę, prowadząc. Policjant skasował ją za trzy przewinienia, dołożył jeszcze punkty karne. - A ja przecież nic złego nie zrobiłam, jechałam tylko po parkingu - tłumaczy kobieta

Podczas przedświątecznych porządków znalazłam faktury za zakup materiałów budowlanych, wykorzystanych do remontu kuchni i łazienki. Zmiany w kuchni przeprowadziłam w 2011 r., łazience w ubiegłym. Zbierałam wszystkie faktury z myślą, że złożę wniosek o zwrot VAT, ale zupełnie o tym zapomniałam. Wiem, że zniesiono już ten przywilej i że od tegorocznych remontów zwrot VAT nie przysługuje. Ale czy mogę jeszcze rozliczyć się z fiskusem z dawnych wydatków - pyta pani Wanda

Wynajmuję mieszkanie od prywatnego właściciela, który ma dom z kilkoma lokalami. Wszystko legalnie, mamy umowę. Stan ten trwa od lat i zawsze wszystko było w porządku. Ostatnio jednak właściciel wyremontował dach, klatkę schodową, uporządkował podwórze i w efekcie tego wszystkiego chce podnieść czynsz dwukrotnie. Czy ma do tego prawo? Co mogę zrobić - zastanawia się pan Marek.

Jestem emerytem, ale lubię podróżować - opowiada pan Tomasz. - Na ogół wyjeżdżam z Katowic na całe lato. W tym roku nie mogłem tego zrobić z przyczyn rodzinnych. Jednak kiedy tylko mogłem - wsiadałem do pociągu i wyskakiwałem za miasto, to tu, to tam. Jesienią podliczyłem bilety - wydałem majątek. I nie potrafię zrozumieć, dlaczego na kolei nie ma zniżek dla emerytów.

Pani Anna pojechała na przegląd samochodu w przeddzień końca terminu ważności poprzedniego. Okazało się, że auto ma niesprawne hamulce i trzeba wymienić klocki. Dostała zaświadczenie ze stacji diagnostycznej, że na przeglądzie zakwestionowano hamulce, ale że pojazd może się poruszać z prędkością 50 km/h, więc pojechała wprost do warsztatu. Naprawa skończyła się w sobotę. - Chciałam od razu wrócić na przegląd, ale mechanik powiedział, żebym wcześniej pojeździła trochę samochodem, bo hamulce muszą się ułożyć. Odłożyłam więc przegląd do poniedziałku, ale w tym czasie, układając hamulce, trafiłam na rutynową kontrolę, podczas której policjanci zabrali mi dowód rejestracyjny, twierdząc, że jest nieważny, bo nie ma przeglądu. - Po co mi zatem był dokument, który pozwalał jeździć z prędkością do 50 km/h? - pyta zdumiona czytelniczka. Policjanci twierdzili, że liczy się tylko stempel w dowodzie. Czy mieli rację?

Państwo K. z Zamościa mieszkają z rodziną we własnym jednorodzinnym domu. Mają niepełnosprawnego syna, który porusza się na wózku inwalidzkim. Z tego powodu piętro domu jest dla niego niedostępne, może przebywać tylko na parterze. Rodzice uznali, że warto by zamontować windę, by udostępnić synowi cały dom. Ponieważ wewnątrz jest mało miejsca, wpadli na pomysł, by winda znalazła się na zewnątrz budynku. Dowiedzieli się jednak, że takie windy można montować tylko w obiektach użyteczności publicznej. Czy to prawda? - pytają rodzice niepełnosprawnego syna