Dobrze obsłużony klient chętniej zostawi daninę
Fiskus coraz częściej stawia na szybką, sprawną i kompleksową obsługę podatników. Wszystko po to, by lepiej dbać o wpływy budżetowe, a jednocześnie zadowolić osoby załatwiające sprawy
Od końca 2008 roku polska administracja podatkowa wdraża jednolity system zarządzania jakością. Na podstawie obowiązującego zarządzenia ministra finansów nr 39 z 21 września 2010 r. w sprawie organizacji urzędów i izb skarbowych oraz nadania im statutów każdy naczelnik urzędu skarbowego i dyrektor izby skarbowej wytycza swoim pracownikom nie tylko zadania do realizacji, ale i określa standardy, według których jego pracownicy mają na co dzień postępować.
Skorzystaj z PROMOCJI NA PIERWSZY MIESIĄC.
Zyskaj nielimitowany dostęp do wszystkich treści:
wyjaśnień ekspertów, raportów i pogłębionych analiz oraz narzędzi dla specjalistów.
Możesz anulować w dowolnym momencie.
Skorzystaj z PROMOCJI NA PIERWSZY MIESIĄC.
Zyskaj nielimitowany dostęp do wszystkich treści:
wyjaśnień ekspertów, raportów i pogłębionych analiz oraz narzędzi dla specjalistów.
Możesz anulować w dowolnym momencie.
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.
Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.