Nie wiadomo, ile urzędów zrezygnowało z papieru
Według danych Głównego Urzędu Statystycznego w 2024 r. z systemów elektronicznego zarządzania dokumentacją (EZD) korzystało prawie 85 proc. jednostek administracji publicznej. Ministerstwo Cyfryzacji wskazuje natomiast, że tylko 30,6 proc. korzysta z nich jako z podstawowego narzędzia pracy, a w wielu instytucjach wciąż dominuje obieg papierowy. Eksperci podkreślają, że rozbieżności wynikają z dwóch powodów. Pierwszy to zdefiniowanie, czym jest EZD. Nie są nim wszystkie systemy wspierające pracę z dokumentami. Część z nich to tzw. systemy EOD, czyli elektronicznego obiegu dokumentów. Respondenci mogą nie mieć świadomości tych różnic – dlatego dane GUS mogą być zawyżone. Druga kwestia to konieczność precyzyjnego określenia, do jakiej grupy podmiotów publicznych jest skierowane badanie (patrz: opinia).
Jednocześnie GUS wskazuje, że ok 90 proc. jednostek administracji publicznej wyposażało pracowników w urządzenia przenośne z dostępem do internetu. Szkolenia dotyczące technologii informacyjno-komunikacyjnych swoim pracownikom zapewniało 62,6 proc. wszystkich jednostek.
Korzystanie ze sztucznej inteligencji (AI) deklaruje z kolei prawie 7 proc. urzędów. Częściej w takie narzędzia są wyposażane jednostki administracji rządowej – 24,1 proc., rzadziej samorządowe – 6,1 proc.
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.
Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.