Telekomunikacja Novum wyłudza dane osobowePrezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej ostrzega przed nieuczciwymi praktykami polegającymi na podstępnym skłanianiu abonentów do zawierania umów o świadczenie usług telekomunikacyjnych.Małgorzata Kryszkiewicz•30 czerwca 2018
Rzeczy zakupione w sieci można łatwo zwrócićOCHRONA KONSUMENTÓW - Pan Jan zamówił pralkę na internetowym portalu. Kilka dni później postanowił z niej zrezygnować, jednak dowiedział się, że jest to niemożliwe. Zgodnie z prawem może odstąpić od umowy zakupu w ciągu 10 dni bez podawania przyczynPaweł Sikora•30 czerwca 2018
W razie kradzieży karty można stracić tylko 600 złDo płatności bezgotówkowych najczęściej używane są karty płatnicze. Wiele osób obawia się jednak, że w razie kradzieży karty stracą pieniądze z rachunku. Tymczasem jeśli dopełnią wszystkich obowiązków, zapłacą co najwyżej równowartość 600 zł.Ewelina Stępień•30 czerwca 2018
Prezent z internetu można zwrócić w 10 dniZOBOWIĄZANIA - Osoba kupująca prezenty w sieci może się wycofać z takiej transakcji w ciągu dziesięciu dni od dostarczenia towaru. Rozpakowanej płyty nie uda się zwrócićAgnieszka Bobowska•30 czerwca 2018
Czy konsument jest zwolniony z kosztów zwrotu towaruJeśli przedsiębiorca uzna, że obowiązek zwrotu kosztów towaru spoczywa na konsumencie, powinien to wyraźnie zaznaczyć w informacji poprzedzającej zawarcie umowy. W przeciwnym razie ponosi on ryzyko związane z kosztami zwrotu towaru.Łukasz Kurek•30 czerwca 2018
Jak sprzedawać towary, by nie naruszać praw konsumentaObowiązki sprzedawcy w stosunku do konsumenta są różne w zależności od tego, gdzie został zakupiony towar. Może to być sklep tradycyjny - zawierana jest wówczas typowa umowa sprzedaży konsumenckiej. Umowa może być też zawarta przez internet (umowa na odległość) albo podczas prezentacji towaru w domu klienta (umowa zawarta poza lokalem przedsiębiorstwa)Małgorzata Piasecka-Sobkiewicz•30 czerwca 2018
Kiedy można oddać do sklepu nietrafione świąteczne prezentyOCHRONA KONSUMENTÓW - W ciągu 10 dni od zakupu prezentu przez internet, zamówionego z katalogu i w ramach sprzedaży wysyłkowej klient może go zwrócić. Zwrot zakupu w tradycyjnym sklepie zależy od uzgodnienia ze sprzedawcąMałgorzata Piasecka-Sobkiewicz•30 czerwca 2018
Łatwiej zwrócić towar zakupiony przez InternetKlienci, którzy robią zakupy korzystając z Internetu, telesprzedaży, z formularza zamówienia lub katalogu mogą w ciągu 10 dni odstąpić od umowy nawet wówczas gdy towar nie ma wady. Sprzedawca nie może ograniczyć ich prawa do odstąpienia od umowy i zwrotu towaru.Małgorzata Piasecka-Sobkiewicz•30 czerwca 2018
Akwizytorzy obchodzą prawo● Kupujący może odstąpić od umowy z akwizytorem bez podania przyczynyEwelina Stępień•30 czerwca 2018
Można odstąpić od umowy zawartej na odległośćPRAWA KONSUMENTÓW - Pani Krystyna kupiła za pośrednictwem internetu telewizor plazmowy. Umowa zawarta w ten sposób należy do kategorii umów zawieranych na odległość, w związku z czym istnieje możliwość odstąpienia od takiej umowy w ciągu 10 dni Umowy na odległość to umowy zawierane bez jednoczesnej obecności obu stron, za pomocą środków porozumiewania się na odległość, czyli za pośrednictwem m.in. internetu, faksu albo telefonu.Ewelina Stępień•30 czerwca 2018