Adresatami usług medycznych są pacjenci, a nie prezes NFZ. To oni powinni oceniać ich jakość [TRZY PYTANIA]
Procedura autoryzacji budzi moje wątpliwości, dla mnie bowiem definicja jakości to ocena, na ile oferowany produkt lub usługa odpowiada adresatowi. W tym przypadku mówimy o usługach medycznych, więc ich naturalnymi adresatami są pacjenci, a nie prezes NFZ - uważa Rafał Janiszewski właściciel kancelarii doradzającej placówkom medycznym.