Niesłusznie pobrane pieniądze będą łatwiej zwracane

Jak informuje rzecznik praw obywatelskich, do jego biura spływa coraz więcej skarg poszkodowanych przez nieautoryzowane transakcje. Petenci żalą się, że banki odmawiają rozpatrywania ich reklamacji i skazują na uciążliwą drogę sądową. Profesor Marcin Wiącek stwierdza, że wbrew obowiązującemu prawu ,,cały ciężar udowodnienia, że doszło do transakcji bez akceptacji klienta, bank przerzuca na klienta”. Ma to wynikać z błędnej transpozycji do polskiego prawa unijnej dyrektywy 2015/2366 w sprawie usług płatniczych (PSD2) i związanych z tym wątpliwości interpretacyjnych.