Właściciel sklepu zawinił, więc zapłaci za leczenie poszkodowanego klienta

Za wypadki, którym ulegli klienci podczas zakupów, o ile doszło do nich z winy personelu, odpowiada właściciel sklepu, a tak było w przypadku pani Moniki. Nie poślizgnęłaby się, gdyby pracownicy sklepu wycierali posadzkę i usuwali z niej przyniesiony na butach klientów śnieg. O zwrot kosztów leczenia nasza czytelniczka powinna zwrócić się więc do właściciela sklepu. Gdyby odmówił, pozostaje droga sądowa. Pani Monika musi jednak udowodnić, że do wypadku doszło z winy personelu sklepu, np. przedstawić w sądzie świadków, którzy zeznają, że podłoga była mokra i śliska, bo leżał na niej topniejący śnieg. Domagając się przesłuchania świadków, należy podać ich imiona, nazwiska i aktualny adres, aby sąd mógł doręczyć im wezwania na rozprawę w celu złożenia zeznań. Trzeba też wskazać, na jaką okoliczność powinni zostać przesłuchani, np. aby potwierdzili stan posadzki w sklepie w momencie, gdy pani Monika uległa wypadkowi. Przed sądem trzeba też wykazać, jakie koszty leczenia się poniosło. Przedstawiając rachunki i faktury, można domagać się zwrotu wydatków na leki, za dojazdy np. taksówką lub prywatnym samochodem na wizyty do lekarza, na zdjęcie gipsu i na zajęcia u rehabilitanta.