Trzeba pilnować rozliczenia z ubezpieczycielemAuto pani Danuty zostało uszkodzone w wypadku drogowym z winy innego kierowcy. - Postanowiłam oddać samochód do naprawy w autoryzowanym serwisie - mówi czytelniczka. - Ubezpieczyciel sprawcy wypadku dwukrotnie ustalał z serwisem zakres naprawy. Odebrałam auto i myślałam, że wszystko jest załatwione. Do czasu... Serwis żąda ode mnie zapłaty 5 tys. zł. Jest to różnica pomiędzy kalkulacją kosztów naprawy a kwotą otrzymaną od ubezpieczyciela. Nie dość, że zostałam poszkodowana w wypadku, to jeszcze muszę dopłacić sporą sumę. Mało tego, otrzymałam wezwanie do zapłaty od radcy prawnego serwisu. Co robić, aby uniknąć postępowania sądowego - denerwuje się pani Danuta.Jan Ludwikowski•27 stycznia 2016
Nieuzasadnione zajęcie lokalu to naruszenie dobra osobistego właścicielaW wyniku oszustwa, co zostało stwierdzone prawomocnym wyrokiem karnym, bezprawnie wszczęto przeciwko mnie egzekucję z mieszkania. Przez działania komornika straciłem również pracę i znajomych, ponieważ zacząłem być postrzegany jako osoba nieuczciwa. Wszystko to spowodowało u mnie ciężką postać depresji. Czy w opisanej sytuacji mogę wystąpić przeciwko oszustowi - wierzycielowi do sądu o ochronę moich dóbr osobistych i zapłatę zadośćuczynienia - pyta pan WłodzimierzAnna Borysewicz•27 stycznia 2016
Inwestor umowy nie widział, płacić musiKonstrukcja umowy o roboty budowlane od lat rodzi problemy w praktyce. Resort sprawiedliwości planuje jej reformęAnna Krzyżanowska•26 stycznia 2016
Jeśli energia ma złe parametry, należy się odszkodowanieNapięcie dostarczane przez zakład energetyczny waha się u mnie od 190 do 270 V. Przepalają się żarówki energooszczędne, w domu mam wiecznie migoczące światło. Czy mogę się domagać odszkodowania od dostawcy energii? - pyta pan KrzysztofDanuta Pawłowska•26 stycznia 2016
Gmina płaci za szkody poczynione przez bezpańskiego psaPo niedzielnym obiedzie pojechałem za miasto, aby pobiegać i spalić nieco kalorii - mówi pan Marcin. - Skutki okazały się opłakane. Zaatakował mnie pies i zanim go przepędziłem, solidnie poszarpał mi nogę. Natychmiast wybrałem się na pogotowie i zgłosiłem sprawę policji. Funkcjonariusze poinformowali mnie, że zwierzę nie ma właściciela. Czy to znaczy, że nie dostanę odszkodowania - pyta czytelnikJan Ludwikowski•26 stycznia 2016
Bank może zażądać notarialnego oświadczenia w miejsce BTEBank zażądał ode mnie podpisania notarialnego oświadczenia o dobrowolnym poddaniu się egzekucji. Bankierzy tłumaczą, że jest to niejako nowe zabezpieczenie spłaty zaciągniętego zobowiązania w miejsce bankowego tytułu egzekucyjnego (BTE), który już nie obowiązuje. Zastanawiam się, czy powinnam postąpić zgodnie z wolą kredytodawcy. Dodam, że umowę kredytu podpisywałam w czasie, gdy banki mogły jeszcze stosować BTE i regularnie spłacam zobowiązanie. To nie moja wina, że przepisy o BTE przestały obowiązywać - pisze pani KatarzynaPiotr Pieńkosz•25 stycznia 2016
Jak zmienić warunki umowy, aby urząd tego nie zakwestionowałUrząd w swoim stanowisku wyraźnie wskazał, że przedsiębiorcy - jeśli chcą mieć możliwość wprowadzenia zmian w zawartym kontrakcie - powinni umieszczać w nim klauzule modyfikacyjne. Ale to niejedyny wymóg22 stycznia 2016
Rzecznik finansowy stanie także po stronie przedsiębiorcyProwadzący jednoosobową działalność gospodarczą nie jest osamotniony w starciu z bankiem czy ubezpieczycielem. Może złożyć do nowej instytucji skargę i poprosić o mediacjęPatryk Słowik•19 stycznia 2016