Organizacja i funkcjonowanie centrów powiadamiania ratunkowego

Zgodnie z obowiązującymi już od 10 lutego tego roku przepisami ustawy o ochronie przeciwpożarowej (Dz.U. z 2009 r. nr 11, poz. 11, poz. 59) utworzony jest system powiadamiania ratunkowego integrujący krajowy system ratowniczo-gaśniczy i system Państwowego Ratownictwa Medycznego m.in. w celu przyjmowania zgłoszeń alarmowych oraz obsługi numeru alarmowego 112. Wojewódzkie centrum powiadamiania ratunkowego oraz centra powiadamiania ratunkowego organizowane są odpowiednio przez komendantów wojewódzkich i komendantów powiatowych (miejskich) Państwowej Straży Pożarnej.

Komendant wojewódzki Państwowej Straży Pożarnej, w uzgodnieniu z wojewodą, określi liczbę, lokalizację i teren działania centrów powiadamiania ratunkowego oraz liczbę stanowisk dyspozytorów medycznych i stanowisk operatorów numerów alarmowych. Wojewoda może, w drodze porozumienia, powierzyć organizowanie centrów powiadamiania ratunkowego starostom lub prezydentom miast na prawach powiatów. Porozumienie określa prawa i obowiązki stron oraz zasady współfinansowania centrów powiadamiania ratunkowego. Wojewódzkie centra powiadamiania ratunkowego są finansowane z budżetu państwa, z części, której dysponentem jest właściwy wojewoda. Centra powiadamiania ratunkowego organizowane przez komendanta powiatowego (miejskiego) Państwowej Straży Pożarnej są finansowane z budżetu państwa w formie dotacji celowej na zadania z zakresu administracji rządowej. Mimo obowiązywania omówionych rozwiązań już od lutego tego roku rozporządzenie konieczne do uruchomienia systemu centrów powiadamiania ratunkowego zacznie obowiązywać dopiero od 2 września. Chodzi o rozporządzenie ministra spraw wewnętrznych i administracji z 31 lipca 2009 r. w sprawie organizacji i funkcjonowania centrów powiadamiania ratunkowego i wojewódzkich centrów powiadamiania ratunkowego (Dz.U. nr 130, poz. 1073).

Dla przykładu w skład centrum organizowanego przez komendanta powiatowego (miejskiego) Państwowej Straży Pożarnej wchodzić muszą: stanowiska dyspozytorów medycznych oraz stanowiska dyspozytorów Państwowej Straży Pożarnej. Ponadto w skład centrum mogą wchodzić: stanowiska operatorów numerów alarmowych oraz stanowiska innych podmiotów oraz jednostek samorządu terytorialnego, które na podstawie odpowiednich porozumień realizują zadania systemu powiadamia ratunkowego.

Operatorem numeru alarmowego może być osoba, która:

● posiada co najmniej średnie wykształcenie;

● posługuje się co najmniej jednym językiem obcym w stopniu komunikatywnym, w szczególności językiem angielskim, niemieckim lub rosyjskim;

● posiada zdolność do wykonywania pracy na stanowisku operatora numerów alarmowych potwierdzoną orzeczeniem lekarza medycyny pracy;

● ukończyła szkolenie dla operatorów numerów alarmowych lub posiada odpowiednie kwalifikacje wymagane dla stanowisk dyspozytora Państwowej Straży Pożarnej lub dyspozytora medycznego.

Na potrzeby centrum powiadomienia ratunkowego trzeba zapewnić pomieszczenia spełniające wymagania w zakresie bezpiecznych i higienicznych warunków pracy, a także urządzenia techniczne oraz systemy teleinformatyczne zapewniające realizację zadań systemu powiadamiania ratunkowego. Centrum powiadamiania ratunkowego ma za zadanie m.in. przyjmowanie zgłoszeń alarmowych w szczególności kierowanych na numery alarmowe 112, 998 i 999 oraz kierowanych na numery alarmowe innych podmiotów oraz jednostek samorządu terytorialnego.