Zgłoszenie do pogotowia, policji i straży pożarnej odbierze ten sam operator

Od 2014 r. obsługą wszystkich zgłoszeń alarmowych do policji, straży pożarnej i pogotowia zajmie się centrum powiadamiania ratunkowego przy wojewodzie. Zintegrowany system będzie się opierać na modelu operatorskim. Takie rozwiązanie przewiduje ustawa o systemie powiadamiania ratunkowego, którą wczoraj przyjęli senatorowie. System będzie się składał z 17 centrów powiadamiania ratunkowego (CPR), które mają działać po jednym w województwie. Tylko na Mazowszu powstaną dwie takie jednostki - w Warszawie i Radomiu. We wszystkich CPR obsługiwane będą zgłoszenia alarmowe, kierowane do numerów alarmowych 112, 997, 998 i 999. Będą je przyjmować specjalnie przeszkoleni operatorzy, którzy przekierują je dalej do właściwej służby.