Procesować się z biurem podróży najlepiej w grupieWiosną byłem na objazdówce na Bałkanach. Hotele miały być trzygwiazdkowe, ze śniadaniem. Jednak nocowaliśmy w jakichś norach, na śniadanie serwowano tylko kawę z herbatnikiem – pisze pan Stanisław. – Kolację mieliśmy sobie organizować, ale na miejsce dojeżdżaliśmy zwykle po północy. Chodziliśmy głodni, a za wstępy do wszystkich obiektów – inaczej było w umowie – musieliśmy sami płacić. Wszyscy złożyliśmy w biurze podróży reklamację, ale nikt nie dostał nawet odpowiedzi. Rozważamy złożenie pozwu do sądu. Czy powinniśmy zrobić to wspólnie – zastanawia się turysta.Małgorzata Raczkowska•27 lipca 2016
Biura podróży ułatwiają turystom zmianę kierunkuWczesną wiosną kupiłem w biurze podróży wczasy w Turcji dla całej rodziny. Mieliśmy wyjechać w drugiej połowie sierpnia. Wydaje mi się, że po próbie zamachu stanu nie jest tam bezpiecznie. Ministerstwo Spraw Zagranicznych na swojej stronie internetowej kategorycznie odradza wszelkie podróże do tego kraju aż do czasu ustabilizowania syvtuacji. Czy jeśli zrezygnuję z wyjazdu, otrzymam zwrot wpłaconych pieniędzy – zastanawia się pan Tomasz.Małgorzata Raczkowska•26 lipca 2016
Biura podróży ułatwiają turystom zmianę kierunkuTURYSTYKA Wczesną wiosną kupiłem w biurze podróży wczasy w Turcji dla całej rodziny. Mieliśmy wyjechać w drugiej połowie sierpnia. Wydaje mi się, że po próbie zamachu stanu nie jest tam bezpiecznie. Ministerstwo Spraw Zagranicznych na swojej stronie internetowej kategorycznie odradza wszelkie podróże do tego kraju aż do czasu ustabilizowania syvtuacji. Czy jeśli zrezygnuję z wyjazdu, otrzymam zwrot wpłaconych pieniędzy - zastanawia się pan TomaszMałgorzata Raczkowska•26 lipca 2016
Lasy państwowe otwarte dla wszystkich, ale...TURYSTYKA Wędrowałem ostatnio po naszych górach, prawie dwa tygodnie spędziłem w lesie. Spotykałem wielu ludzi zbierających grzyby i jagody na skalę niemal przemysłową - pisze pan Witold. - Zostawiali swoje samochody byle jak i byle gdzie, niektórzy parkowali w miejscach, w których być ich zdecydowanie nie powinno. Zauważyłem, że ludzie wchodzą nawet do szkółek leśnych, przewracają niejadalne grzyby. Nie wspomnę już o śmieciach, które zostawiają. Jakie są zasady wstępu do naszych lasów i co w nich wolno? Czy są ograniczenia dla zbieraczy - zastanawia się czytelnikMałgorzata Raczkowska•24 lipca 2016
Po długim zwolnieniu konieczna jest kontrola lekarskaJestem zatrudniony na podstawie umowy o pracę. Ostatnio chorowałem dość poważnie, byłem w szpitalu. Trwało to w sumie ponad dwa miesiące – pisze pan Janusz. – Za kilka dni kończy mi się zwolnienie lekarskie, wracam do pracy. Gdy poinformowałem o tym pracodawcę, ten powiedział, że zanim wrócę na stanowisko, muszę przejść jeszcze badania kontrolne. Nie rozumiem – przecież w szpitalu badano mnie bez przerwy, a skoro lekarz nie przedłuża zwolnienia, to uznał, że mogę pracować. Po co tracić czas na kolejne wizyty u lekarza – zastanawia się czytelnik.Małgorzata Raczkowska•19 lipca 2016
Po długim zwolnieniu konieczna jest kontrola lekarskaZDROWIE Jestem zatrudniony na podstawie umowy o pracę. Ostatnio chorowałem dość poważnie, byłem w szpitalu. Trwało to w sumie ponad dwa miesiące - pisze pan Janusz. - Za kilka dni kończy mi się zwolnienie lekarskie, wracam do pracy. Gdy poinformowałem o tym pracodawcę, ten powiedział, że zanim wrócę na stanowisko, muszę przejść jeszcze badania kontrolne. Nie rozumiem - przecież w szpitalu badano mnie bez przerwy, a skoro lekarz nie przedłuża zwolnienia, to uznał, że mogę pracować. Po co tracić czas na kolejne wizyty u lekarza - zastanawia się czytelnikMałgorzata Raczkowska•19 lipca 2016
Kontrola abonamentu RTV: Nie trzeba wpuszczać do domu pracownika pocztyNie po raz pierwszy już Poczta Polska, instytucja upoważniona do pobierania opłat za abonament radiowo-telewizyjny, wzmaga kontrole. Rozsyła inspektorów do domów, którzy mają sprawdzać, kto ma odbiornik, a kto nie. – Ja telewizora nie mam – pisze pan Andrzej. – I nie zamierzam udowadniać, że nie jestem wielbłądem. Niech raczej ktoś mi udowodni, że korzystam i nie płacę abonamentu. Czy za niewpuszczenie kontrolera do domu grożą mi jakiekolwiek sankcje – zastanawia się czytelnik.Małgorzata Raczkowska•14 lipca 2016
Trzeba uważać, by nie paść ofiarą roamingu przygranicznegoSpędziłam tydzień urlopu na Lubelszczyźnie i Podlasiu, podróżowałam na rowerze wzdłuż naszej wschodniej granicy – pisze pani Leokadia. – Wyjazd byłby udany, gdyby nie to, co przeżyłam, gdy dostałam fakturę za telefon komórkowy. Próbowałam interweniować, ale okazało się, że prawie cały czas korzystałam jak nie z ukraińskiej, to z białoruskiej sieci komórkowej. Za minutę połączenia (przychodzącego i wychodzącego) policzono mi ponad 6 zł, za SMS prawie 2 zł, a za transmisję danych – aż 4 zł za 100 kB! Nawet nie próbowałam ograniczać używania telefonu, bo nie miałam pojęcia, że korzystam z obcej sieci. Przecież nie przekraczałam granicy – dziwi się czytelniczka.Małgorzata Raczkowska•13 lipca 2016
Uśpione konta: Jak spadkobierca sprawdzi, w jakich bankach zmarły miał rachunkiPisaliście ostatnio o tzw. uśpionych kontach i o tym, że po dziesięciu latach bezczynności lub po śmierci posiadacza będą one zamykane, a w centralnej informacji o rachunkach bankowych spadkobierca będzie miał możliwość sprawdzenia, w jakich bankach miał rachunki zmarły. Nie wiem jednak, jak daleko wstecz sięga ta możliwość: czy mogę np. sprawdzić, w jakich bankach miał oszczędności mój zmarły siedem lat temu ojciec? I co się stanie z depozytami, po które nikt się nie zgłosi – zastanawia się pan Marcin.Małgorzata Raczkowska•12 lipca 2016
Nie wszystko jest jasne w sprawie uśpionych kontDZIEDZICZENIE Pisaliście ostatnio o tzw. uśpionych kontach i o tym, że po dziesięciu latach bezczynności lub po śmierci posiadacza będą one zamykane, a w centralnej informacji o rachunkach bankowych spadkobierca będzie miał możliwość sprawdzenia, w jakich bankach miał rachunki zmarły. Nie wiem jednak, jak daleko wstecz sięga ta możliwość: czy mogę np. sprawdzić, w jakich bankach miał oszczędności mój zmarły siedem lat temu ojciec? I co się stanie z depozytami, po które nikt się nie zgłosi - zastanawia się pan MarcinMałgorzata Raczkowska•12 lipca 2016