Małgorzata Raczkowska

Syn moich sąsiadów ma osiem lat i nie jest grzecznym chłopcem - rodzice nie potrafią sobie z nim poradzić. Jego ojciec zwierzył mi się ostatnio, że chłopiec został listem poleconym wezwany do sądu (Wydział Rodzinny i Nieletnich) i ma zeznawać jako strona w postępowaniu o demoralizację. Sąsiad jest przekonany, że wniosek do sądu złożyła szkoła. Nie mogę zrozumieć, jakim prawem do sądu wzywa się ośmiolatka? Wydawało mi się, że nieletni odpowiadają za swoje czyny od lat 13, a zanim osiągną ten wiek, odpowiadają za nich tylko rodzice - zastanawia się pan Karol.

Jestem informatykiem, a żona psychologiem. Pracujemy na zasadzie samozatrudnienia. Siedziby firm mieszczą się w naszym mieszkaniu na warszawskim Ursynowie - opowiada pan Jakub. - To właściwie dwa komputery na jednym długim biurku. Ja pracuję tylko przy monitorze, przez sieć kontaktuję się z pracodawcą i wysyłam faktury. Żona nie przyjmuje pacjentów w domu: świadczy usługi na rzecz dwóch poradni i jednej firmy szkoleniowej. Czasem wydrukuje kilka kartek, które syn wykorzystuje jako "jednostronnie czyste", rozwiązując na nich zadania. Nie produkujemy więc śmieci jako przedsiębiorcy, a jedynie jako osoby prywatne. Czy mimo to powinniśmy mieć dwa kosze na odpadki i dodatkową umowę na wywóz "firmowych" śmieci?

Wiele lat temu, na początku tego stulecia zebrałam dokumenty dotyczące dawnych zarobków sprzed 1999 r. i zaniosłam do ZUS, by wyliczono mi kapitał początkowy. Potem coś się w zasadach wyliczania zmieniło raz i drugi. Poszłam do ZUS, wyliczono mi kapitał powtórnie, trochę korzystniej. Teraz znów czytam, że z początkiem maja nastąpiły kolejne zmiany. Czy mam pisać nowy wniosek do ZUS o ponowne przeliczenie kapitału, czy poczekać, aż uzyskam wiek emerytalny? Może wtedy wystarczy złożyć wniosek raz a dobrze, w oparciu o wszystkie przeszłe i przyszłe poprawki przepisów - zastanawia się pani Agata

Podliczyłem PIT, wypełniłem zeznanie podatkowe i - niestety - okazało się, że muszę fiskusowi dopłacić. To oczywiście oznacza, że zarobiłem dużo - opowiada pan Paweł - jednak pieniądze się rozeszły: miałem mnóstwo wydatków związanych z budową domu, mam też kredyty we frankach i co miesiąc płacę wysokie raty. Brak mi rezerw na dopłatę do podatku. Czy mogę zwrócić się do skarbówki o zwłokę albo rozłożenie płatności na raty

Moje dzieci miały ostatnio kłopoty z legitymacjami szkolnymi - opowiada pani Karolina. - Córka padła łupem kontrolerów w komunikacji miejskiej. Nałożyli na nią karę za jazdę bez ważnego dokumentu potwierdzającego prawo do ulgi, bo zdjęcie na legitymacji było przypięte zszywaczem. Zaraz potem poszłam z synem do banku, by założyć mu młodzieżowe konto, i tam nie uznano naddartej, ale sklejonej taśmą legitymacji. Musieliśmy się jeszcze raz pofatygować z paszportem, bo pracownicy banku stwierdzili, że naddarcie to naruszenie integralności dokumentu i w związku z tym jest nieważny. Czy mieli rację - pyta czytelniczka.

Przebywałem w obozie hitlerowskim. Następnie zostałem wywieziony na roboty przymusowe do Niemiec - wspomina pan Antoni. - Chciałbym wiedzieć, czy okres pobytu w obozie i okres pracy przymusowej powinny być liczone w wymiarze podwójnym jako okresy zatrudnienia brane pod uwagę przy wyliczaniu wysokości emerytury. Proszę o podanie podstawy prawnej - pisze czytelnik

Jak co roku, w sezonie wakacyjnym nasilają się konflikty z nieuczciwymi biurami podróży: a to hotel nie spełniał obiecanych standardów, a to zawiódł przewoźnik, a to pojawiają się trudności z powrotem do kraju... - Tak koszmarnego urlopu nie miałem jeszcze nigdy - opowiada pan Mateusz. - Wyruszyłem na objazdówkę po Europie. Hotele były poniżej krytyki, posiłki (miały być dwa) ograniczały się do kawy i ciasteczka, przewodników na miejscu musieliśmy opłacać dodatkowo, a na koniec uciekł pilot; zwyczajnie zniknął któregoś dnia i nie pojawił się więcej. Po prostu katastrofa - opowiada czytelnik. - Złożyliśmy reklamacje w biurze podróży. Termin już minął, a odpowiedzi nie ma. Zastanawiam się nad pozwem do sądu. Żądam zwrotu kosztów i odszkodowania za zmarnowany urlop. Czy rozsądniej będzie to zrobić indywidualnie, czy powinienem skrzyknąć uczestników wycieczki i działać razem - zastanawia się niefortunny turysta