Dziennik Gazeta Prawana logo

Nie można oddać w kasie biletu PKP kupionego w internecie

27 czerwca 2018

Córka kupiła dla mnie bilet kolejowy przez internet - sfinansowała w ten sposób przejazd, bo chciała, bym do niej przyjechała. Zrobiła to z dużym wyprzedzeniem, bym przygotowała się do drogi. Tymczasem ja złamałam rękę i muszę zrezygnować z wyjazdu, a przynajmniej odsunąć go w czasie. Czy kolej zwróci mi za bilet? Chciałabym oddać ten, a za te same pieniądze kupić nowy, na inny termin, bez zawracania córce góry. Czy mogę go oddać po prostu w kasie w moim mieście?

Nie. Biletu kolejowego kupionego przez internet nie można zwrócić w kasie biletowej. Jedynie w nielicznych wyznaczonych punktach (na dworcach głównych w Warszawie, Krakowie, Poznaniu, Gdańsku, Katowicach i we Wrocławiu) można złożyć wniosek o zwrot należności za niewykorzystany bilet internetowy. Procedura jest kłopotliwa, a zwrot po pierwsze może trwać nawet 30 dni, po drugie obciążony będzie 15-procentowym odstępnym.

Pozostało 91% treści
Ten artykuł przeczytasz tylko z aktywną subskrypcją Premium.
Skorzystaj z PROMOCJI NA PIERWSZY MIESIĄC.

Zyskaj nielimitowany dostęp do wszystkich treści:
wyjaśnień ekspertów, raportów i pogłębionych analiz oraz narzędzi dla specjalistów.

Możesz anulować w dowolnym momencie.
Źródło: Dziennik Gazeta Prawna

Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.

Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.