konsument

Funkcjonujący system nadzoru nad wprowadzaniem na rynek i obrotem suplementami diety nie zapewnia bezpieczeństwa zdrowotnego tych produktów, a tym samym właściwej ochrony konsumentów – wynika z najnowszego raportu Najwyższej Izby Kontroli. W ocenie kontrolerów opieszałość działań Ministerstwa Zdrowia oraz Głównego Inspektoratu Sanitarnego prowadzi do sytuacji, w której nieświadomi zagrożenia ludzie mogą nawet przez kilka lat kupować produkty niebezpieczne dla zdrowia.

Współdzielenie konta w serwisie Netflix z osobami, które nie zamieszkują naszego gospodarstwa domowego, jest niezgodne z regulaminem serwisu. Pozostaje pytanie jak firma poradzi sobie z tym powszechnym zjawiskiem i czy będzie to skuteczne?

Każdy, kto ma kredyt konsumencki, może go wcześniej spłacić. W takiej sytuacji kredytodawca powinien obniżyć wszystkie koszty kredytu np. opłaty, prowizje, koszty ubezpieczenia i oddać je konsumentowi. Zwrot powinien być proporcjonalny. Potwierdził to Trybunał Europejski Unii Europejskiej w 2019 r, sygn. C-383/18. Kiedy bank powinien się rozliczyć z konsumentem i ile czasu konsument ma na ew. roszczenie do banku o zwrot prowizji – wyjaśniamy.

W Brukseli rozważane jest przyjęcie wspólnego systemu oznaczeń wartości odżywczej. Branża spożywcza obawia się, że wprowadzone zostanie rozwiązanie analogiczne do popularnego, lecz budzącego kontrowersje Nutri-Score

Nie dwa, ale trzy lata, a w przypadku konsumentów nawet sześć – tyle czasu będzie na podważenie niekorzystnej umowy noszącej znamiona wyzysku. Senat zatwierdził zmiany w kodeksie cywilnym i kodeksie postępowania cywilnego, które oprócz wydłużenia terminów przewidują również szerszą definicję wyzysku.

Trzy czwarte Polaków na organizację tegorocznych świąt Bożego Narodzenia zamierza wydać do 1 tys. zł, z czego 32 proc. planuje, że nie będzie ich to kosztowało więcej niż 500 zł - wynika z sondażu przeprowadzonego na zlecenie DGP i RMF FM przez United Surveys.

Black Friday to ulubiony dzień w roku miłośników promocji. Nieoficjalne święto zakupów przypada na koniec listopada i charakteryzuje się wzmożoną liczbą okazji cenowych w różnych sklepach. Jednak coraz większa grupa konsumentów kwestionuje, czy owe promocje są prawdziwe, czy stanowią jedynie chwyt marketingowy.

Coraz częściej stosowana przez duże sklepy budowlane praktyka przenoszenia usługi instalowania sprzętu do firm trzecich stała się kłopotem dla klientów. Warto wiedzieć, że w tym przypadku wadliwe jest podejście przedsiębiorców, a nie przepisy

Osoba, w stosunku do której ją ogłoszono, może zwrócić się z takim wnioskiem do ZUS, który jednak nie musi być uwzględniony. Taką m.in. zmianę wprowadziła najnowsza nowelizacja przepisów ubezpieczeniowych - pisze prof. Irena Sierocka, BKB Baran Książek Bigaj

Napoje alkoholowe, w przeciwieństwie do wody butelkowanej, nie są zwykle przeznaczone do gaszenia pragnienia i nie odpowiadają potrzebom życiowym. Klient nie zostanie więc wprowadzony w błąd przez wodę i wino, nawet jeśli posiadają one podobne oznaczenia – stwierdził Sąd Unii Europejskiej.

Przedsiębiorca nie może jednostronnie określić terminu ważności karty przedpłaconej bez możliwości jej ponownej aktywacji lub zwrotu pieniędzy – uznał Sąd Okręgowy w Słupsku.

Klient wniesie pozew przeciwko przedsiębiorcy do sądu właściwego dla swojego miejsca zamieszkania, a spór będzie się toczył według specjalnej procedury.