Sprzedawca musi zadbać o pełną informację o warunkach akcji promocyjnej
Opakowanie ryżu w cenie 0,75 zł przy zakupach za minimum 299 zł albo za 0,95 zł przy zakupach za 149 zł lub za 1,45 zł przy zakupach za minimum 99 zł? Takie promocje pojawiają się ostatnio w sklepach. Mają zachęcać konsumentów do zakupów – szczególnie w soboty i niedziele handlowe, kiedy wiele osób robi zapasy na cały tydzień. Jednak organizując tego typu akcje promocyjne, przedsiębiorcy muszą pamiętać o tym, żeby w odpowiedni sposób przedstawiać ceny. Inaczej mogą się narazić na zarzut naruszenia zbiorowych interesów konsumentów ze strony prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów lub kontrole oraz sankcje administracyjne nakładane przez organy Inspekcji Handlowej.
Przedsiębiorcy, którzy organizują promocje, muszą zweryfikować, czy dany mechanizm promocyjny wymaga dodatkowego poinformowania konsumenta o najniższej cenie z 30 dni przed obniżką. Oferty warunkowe, czyli takie, które wymagają od konsumenta spełnienia określonego warunku, np. zrobienia zakupów za określoną kwotę albo zakupu kilku sztuk danego produktu czy określonego zestawu produktów, w niektórych przypadkach – jak wskazuje art. 4 ust. 2 ustawy o informowaniu o cenach towarów i usług – podlegają obowiązkowi wskazania najniższej ceny z 30 dni przed obniżką. A zgodnie ze stanowiskiem UOKiK taki obowiązek dotyczy ofert, w ramach których przedsiębiorca podaje informację o obniżeniu ceny konkretnego towaru.
Zakres wymaganych informacji
W przypadku wspomnianej oferty promocyjnej na ryż spełnienie wskazanego w promocji warunku dotyczącego osiągnięcia progowej wartości koszyka skutkuje tym, że konsument może kupić opakowanie ryżu w określonej kwocie. To z kolei oznacza, że przedsiębiorca ma obowiązek podać najniższą cenę opakowania ryżu z 30 dni przed obniżką. Gdyby obniżka ceny dotyczyła produktu ulegającego szybkiemu zepsuciu lub z krótkim terminem przydatności (np. jogurtu), przedsiębiorca powinien podać najniższą cenę sprzed obniżki zamiast najniższej ceny z 30 dni przed obniżką. Z kolei w przypadku obniżki towaru, który wszedł do sprzedaży przed upływem 30 dni, przedsiębiorca ma obowiązek poinformować o najniższej cenie tego towaru, która obowiązywała od dnia rozpoczęcia sprzedaży towaru do dnia wprowadzenia obniżki.
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.
Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.