Prezes UOKiK stawia zarzuty bankom

Poinformował, że docierały do niego skargi, ponieważ banki te informowały konsumentów o jednostronnych zmianach postanowień w regulaminach stanowiących załącznik do umów o kredyt hipoteczny indeksowany i denominowany (głównie do franka szwajcarskiego). Postanowiły wprowadzić nowe sposoby wyliczania kursów kupna i sprzedaży walut obcych – odsyłały w tym celu kredytobiorców do serwisu Reutersa, dodając określony spread czy „Indeks Marżowy Banku”. Klienci dostali w 2016 r. listy z informacjami o nowych warunkach.

– Sposób wyliczania kursów kupna i sprzedaży walut oraz inne zabezpieczenie spłaty długu to istotne elementy umowy. Nie powinno się ich jednostronnie zmieniać w umowach zawieranych na czas oznaczony, w których dochodzi do zadłużenia się konsumentów – wskazuje Marek Niechciał, cytowany na stronie internetowej urzędu.