Reklamacja uznana, ale rekompensaty nie będzie

Złożyłem reklamację dotyczącą nienależytego wykonania usługi przez pocztę. Uważałem, że listonosz nie awizował prawidłowo nadanego przeze mnie listu poleconego, w efekcie adresat nie odebrał przesyłki i wróciła do mnie. Na kopercie brakowało daty drugiego awiza. W odpowiedzi poinformowano mnie, że z dokumentacji poczty wynika, iż list polecony był dwukrotnie awizowany i wskazano daty, a przesyłkę zwrócono, ponieważ adresat nie odebrał jej w ciągu 14 dni od pierwszego awizowania - pisze pan Łukasz. - Mimo to reklamację uznano ze względu na upływ terminu jej rozpatrzenia, poczta jednak odmówiła wypłaty rekompensaty. Zdaniem pocztowców przepisy rangi ustawowej nie przewidują wypłaty odszkodowania za zgłoszony przeze mnie zarzut. Czy powinienem odwoływać się od takiego sposobu załatwienia sprawy - pyta czytelnik