Brak usługi nie zawsze oznacza odszkodowanieOperator telefoniczny przysłał mi esemesa z informacją o możliwości wystąpienia w określonym czasie utrudnień w korzystaniu z wykupionych u niego usług. Chodziło o rozmowy telefoniczne i internet mobilny. Tłumaczył, że jest to spowodowane rozpoczynającą się modernizacją należącej do niego infrastruktury, która jest konieczna, by w przyszłości poprawił się standard świadczonych usług. Rzeczywiście, problemy techniczne wystąpiły: kilkakrotnie w ciągu dnia przerywało mi połączenia telefoniczne, szwankował też internet. Czy mam prawo domagać się jakiejś rekompensaty? - pyta pani Barbara.Piotr Pieńkosz•10 stycznia 2014
Kto dziedziczy długMoja przyrodnia siostra, która zmarła rok temu, zostawiła po sobie długi. Dzieci siostry zrzekły się spadku, zdążyły to zrobić w ustawowym terminie, ja niestety nie. Niedawno też okazało się, że zmarła ma jeszcze 17-letnią wnuczkę, która mieszka we Francji i nie miała możliwości odrzucenia spadku. Jej ojciec, syn siostry, który mieszka w Polsce, nie dopilnował tego, choć sam spadek odrzucił. Teraz jest więc dwóch członków rodziny, którzy tego nie zrobili - ja, czyli przyrodni brat zmarłej i jej wnuczka. Kto z nas dziedziczy i jak podzielić się długiem? - pyta pan WłodzimierzDanuta Pawłowska•10 stycznia 2014
Ważne, aby odwołanie złożyć w terminieNie zgadzając się z rozstrzygnięciem ZUS, można je zaskarżyć. Trzeba m.in. pamiętać o zachowaniu kilku warunków, żeby sąd zbadał zasadność stanowiska ubezpieczonegoRyszard Sadlik•09 stycznia 2014
Rzecznik ubezpieczonych chce jasnej wykładni Sądu NajwyższegoUbezpieczeniaElżbieta Glapiak•08 stycznia 2014
Przy umowie najmu dobrze jest zadbać o ustalenie zasad indeksacjiW praktyce zdarza się, że powierzchnia biura różni się o nawet kilka procent od umówionej. Ponieważ rzutuje to na wysokość czynszu, warto zawczasu uregulować te kwestie w umowieKrzysztof Tomaszewski•07 stycznia 2014
Milionowa kara dla banków za pułapki w umowachBank Handlowy i Bank BPH udzieliły sobie zgody na pobieranie pieniędzy z kont klientów. Zostały za to ukarane przez UOKiK sankcjami finansowymi w wysokości 2,8 mln i 900 tys. złMałgorzata Kryszkiewicz•07 stycznia 2014
Jakie są warunki rezygnacji z nauki w szkole wyższejStudent, który chce przerwać kształcenie na uczelni, powinien złożyć informację o tym w formie pisemnej. Placówka nie ma prawa domagać się od niego np. uiszczenia kary umownej za taką decyzjęUrszula Mirowska-Łoskot•03 stycznia 2014
Surogatki w szarej strefiePolski porządek prawny w żaden sposób nie reguluje problematyki macierzyństwa zastępczego. Wiele krajów debatę o tym złożonym problemie dawno ma już za sobąMałgorzata Świeca•03 stycznia 2014