Można zaskarżyć bezczynność urzędu

Jednym z poważnych problemów dla przedsiębiorców jest nieterminowe załatwianie spraw przez organy administracji. W wielu bowiem typach postępowań administracyjnych, np. dotyczących procesu inwestycyjno-budowlanego, czas jest kluczowym czynnikiem decydującym o powodzeniu przedsięwzięcia biznesowego. Paradoksem tej sytuacji jest to, że jedną z podstawowych zasad polskiej procedury administracyjnej jest zasada szybkości postępowania oraz będące jej emanacją przepisy k.p.a. wyznaczające relatywnie krótkie terminy załatwiania spraw administracyjnych. Załatwianie spraw winno bowiem następować bez zbędnej zwłoki, w przypadku zaś spraw wymagających postępowania wyjaśniającego lub szczególnie skomplikowanych, powinno to nastąpić odpowiednio w okresie jednego lub dwóch miesięcy od dnia wszczęcia postępowania. Załatwienie sprawy w postępowaniu odwoławczym nie powinno zaś trwać dłużej niż jeden miesiąc od dnia otrzymania odwołania. Jeżeli organ nie może dotrzymać terminów kodeksowych zobowiązany jest, niezależnie od stopnia zawinienia, poinformować strony oraz wskazać termin, w którym wywiąże się ze swoich obowiązków. Ze względu na złożony charakter administracji publicznej, gdzie prawo jest tylko jednym z regulatorów jej funkcjonowania obok takich czynników jak organizacja pracy w urzędzie, relacje zwierzchnik - podwładny itp., terminy te rzadko są dotrzymywane.