Niewidzialny cyfrowy asystent przedsiębiorcy

Wkład mikro, małych i średnich firm w gospodarkę jest nie do przecenienia. A jednak wciąż słyszymy o problemach tej grupy w kontekście cyfryzacji. Co jest największą barierą we wdrażaniu rozwiązań cyfrowych?

Największą barierą nie jest brak technologii czy rozwiązań na rynku. Jest nią brak czasu. Mały i średni przedsiębiorca w Polsce bardzo często pracuje nad swoim biznesem kilkanaście godzin dziennie i nie chce zajmować się rzeczami, w których nie czuje się ekspertem. A wdrażanie technologii wymaga czasu, choćby po to, by nauczyć się z niej korzystać. Potwierdzają to dane. Z badań Komisji Europejskiej wynika, że poziom adaptacji rozwiązań cyfrowych w polskich przedsiębiorstwach jest niższy niż średnia unijna. Podobne wnioski płyną z badań przeprowadzonych wśród klientów Grupy WeNet. Wynika z nich, że tylko ok. 23 proc. korzysta z systemów do zarządzania firmą, takich jak CRM czy ERP, a 19 proc. nadal traktuje Excela jako podstawowe narzędzie pracy. To pokazuje, że potencjał jest duży, ale droga do pełniejszego wykorzystania technologii wciąż pozostaje długa.