Internet to kierunek przyszłości rynku polis
32 proc. klientów na świecie zadowolonych ze współpracy z ubezpieczycielem
Takie dane znalazły się w Światowym Raporcie Ubezpieczeń, opublikowanym przez firmę doradczą Capgemini i EFMA - organizację skupiającą ponad 3300 instytucji finansowych z ponad 130 krajów. Z opracowania wynika, że najbardziej zadowoleni ze swoich ubezpieczycieli są mieszkańcy Stanów Zjednoczonych (51 proc. ankietowanych ocenia firmy pozytywnie), a najmniej - Korei Południowej (15 proc.). Polska z 30 proc. pozytywnych wskazań zajęła 19. miejsce wśród 30 krajów, w których prowadzone było badanie. W porównaniu z zeszłym rokiem odsetek zadowolonych zwiększył się w naszym kraju o 4,1 pkt proc. Na świecie też był wzrost, ale o połowę mniejszy.
Skorzystaj z promocyjnej subskrypcji
już od 9,90 zł za pierwszy miesiąc.
Zyskaj dostęp do treści.
Możesz anulować w dowolnym momencie.
Skorzystaj z promocyjnej subskrypcji
już od 9,90 zł za pierwszy miesiąc.
Zyskaj dostęp do treści.
Możesz anulować w dowolnym momencie.
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.
Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.