Dziennik Gazeta Prawana logo

Internet to kierunek przyszłości rynku polis

3 lipca 2018

32 proc. klientów na świecie zadowolonych ze współpracy z ubezpieczycielem

Takie dane znalazły się w Światowym Raporcie Ubezpieczeń, opublikowanym przez firmę doradczą Capgemini i EFMA - organizację skupiającą ponad 3300 instytucji finansowych z ponad 130 krajów. Z opracowania wynika, że najbardziej zadowoleni ze swoich ubezpieczycieli są mieszkańcy Stanów Zjednoczonych (51 proc. ankietowanych ocenia firmy pozytywnie), a najmniej - Korei Południowej (15 proc.). Polska z 30 proc. pozytywnych wskazań zajęła 19. miejsce wśród 30 krajów, w których prowadzone było badanie. W porównaniu z zeszłym rokiem odsetek zadowolonych zwiększył się w naszym kraju o 4,1 pkt proc. Na świecie też był wzrost, ale o połowę mniejszy.

Pozostało 91% treści
Nie pozwól, by umknęło Ci to, co najważniejsze.
Skorzystaj z promocyjnej subskrypcji
już od 9,90 zł za pierwszy miesiąc.
Zyskaj dostęp do treści.

Możesz anulować w dowolnym momencie.
Źródło: Dziennik Gazeta Prawna

Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.

Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.