Elastyczność, która daje przewagę

Przy dzisiejszej konkurencji nie wystarczy już tanio wytworzyć produkt, trzeba jeszcze zorganizować sprawną obsługę klienta, a także przepływ towarów, w tym surowców i informacji w łańcuchu logistycznym, który z zasady wykracza poza wewnętrzny firmowy system produkcji. Ponieważ coraz trudniej przedsiębiorstwom konkurować ceną, szczególnie z największymi graczami, jedną z możliwości jest elastyczniejsze podejście do systemów sterowania procesami zachodzącymi w firmie. Istnieje narzędzie do usprawniania zarządzania przedsiębiorstwem. To system ERP (enterprise resource planning), czyli system planowania zasobów przedsiębiorstwa. Stworzony niemal trzy dekady temu jako system modułowy składający się z niezależnych od siebie aplikacji obejmujących różne obszary działania przedsiębiorstwa od zaopatrzenia, przez produkcję, sprzedaż, księgowość, do kadr. W teorii system integruje i usprawnia przepływ krytycznych dla jego funkcjonowania informacji, co pozwala uelastycznić działanie firmy.