Czy konsument jest zwolniony z kosztów zwrotu towaruJeśli przedsiębiorca uzna, że obowiązek zwrotu kosztów towaru spoczywa na konsumencie, powinien to wyraźnie zaznaczyć w informacji poprzedzającej zawarcie umowy. W przeciwnym razie ponosi on ryzyko związane z kosztami zwrotu towaru.Łukasz Kurek•30 czerwca 2018
Zmarnowany urlop z biurem podróży? Dowiedz się jak złożyć skuteczną reklamacjęW sytuacjach nienależytego wykonania umów o świadczenie usług turystycznych organizatorzy turystyki nierzadko odrzucają reklamacje turystów, wskazując na brak swojej winy. Łukasz Kurek•22 lutego 2011