Czechy: Część Karkonoszy zamknięta, bo Polacy niszczą parkOd dwudziestego lipca niektóre regiony Karkonoskiego Parku Narodowego będą zamknięte. Przed wyjazdem w czeskie góry warto więc sprawdzić, czy okolica, do której się wybieramy, jest dostępna. 18 lipca 2015
Jakie prawa ma niepełnosprawny w podróżyJestem osobą z niepełnosprawnością ruchową i wybieram się w podróż. Mam możliwość wyboru pomiędzy pociągiem i samolotem. Gdzie otrzymam większą pomoc, w jakim środku lokomocji będzie mi wygodniej – pyta Damian z Wrocławia.Danuta Pawłowska•16 lipca 2015
Biuro podróży odpowiada za dobytek swoich klientówPani Katarzyna była na objazdowej wycieczce z biurem podróży. Do jednego ze zwiedzanych muzeów nie wolno było wnosić aparatów fotograficznych. Trzeba je było zdeponować w szatni. Pani Anna zastanawiała się, czy nie zostawić aparatu w autokarze, ale przewodniczka ostrzegła, by tego nie robić. Zebrała aparaty do specjalnej skrzynki i oddała do muzealnego depozytu. Kiedy uczestnicy wyszli z muzeum, przewodniczka już czekała ze skrzynką z aparatami, ale sprzętu pani Katarzyny nie było. Nasza czytelniczka miała pretensje do przewodniczki, ta jednak umyła ręce. Po powrocie do kraju pani Katarzyna zwróciła się z pretensjami do biura – tu jednak organizator odpowiedział, że przewodniczka już u nich nie pracuje, a biuro nie odpowiada za rzeczy zgubione przez uczestników podczas imprezy. – Czy rzeczywiście – pyta kobietaMałgorzata Raczkowska•16 lipca 2015
Zamek, który niejedno już widziałMuzyka klasyczna, wielkie polskie rody i wysokoprocentowe likiery smakowe. Wbrew pozorom 18-tysięczny Łańcut ma do zaoferowania dużo więcej niż słynny zamek, w którym do dziś praktykuje się zwyczaj noszenia nielubianych przez nikogo muzealnych kapci.Tomasz Żółciak•16 lipca 2015
Grecki kryzys nie szkodzi turystyceKryzys ekonomiczny i polityczny w Grecji nie dotknął na razie turystów. Co prawda, w ostatnich dniach spadła liczba wykupionych wczasów na greckich wyspach, ale kurorty wciąż są pełne i bezpieczne. 15 lipca 2015
Rosja: Wyjazdy do Turcji, Tajlandii i Egiptu powinny by zakazaneTaki wniosek przesłał do Ministerstwa Spraw Zagranicznych deputowany z Sankt Petersburga Jewgienij Marczenko. Polityk chce, aby zakaz wyjazdu wprowadzono oficjalnie, na poziomie prawa federalnego.15 lipca 2015
Wakacje bez ostrzeżenia. Kto ponosi finansowe ryzyko?Biura podróży muszą informować swoich klientów o potencjalnych zagrożeniach związanych z wyjazdem. Jeśli tego nie zrobią, klient ma podstawę do bezkosztowego odstąpienia od umowyPatryk Słowik•14 lipca 2015
Oszukani przez biuro podróży mogą złożyć pozew grupowyJak co roku, w sezonie wakacyjnym nasilają się konflikty z nieuczciwymi biurami podróży: a to hotel nie spełniał obiecanych standardów, a to zawiódł przewoźnik, a to pojawiają się trudności z powrotem do kraju... – Tak koszmarnego urlopu nie miałem jeszcze nigdy – opowiada pan Mateusz. – Wyruszyłem na objazdówkę po Europie. Hotele były poniżej krytyki, posiłki (miały być dwa) ograniczały się do kawy i ciasteczka, przewodników na miejscu musieliśmy opłacać dodatkowo, a na koniec uciekł pilot; zwyczajnie zniknął któregoś dnia i nie pojawił się więcej. Po prostu katastrofa – opowiada czytelnik. – Złożyliśmy reklamacje w biurze podróży. Termin już minął, a odpowiedzi nie ma. Zastanawiam się nad pozwem do sądu. Żądam zwrotu kosztów i odszkodowania za zmarnowany urlop. Czy rozsądniej będzie to zrobić indywidualnie, czy powinienem skrzyknąć uczestników wycieczki i działać razem – zastanawia się niefortunny turysta.Małgorzata Raczkowska•13 lipca 2015
Co robić, gdy zgubimy dokumenty w czasie urlopuZaginięcie paszportu, prawa jazdy czy kart płatniczych należy niezwłocznie zgłaszać do urzędów lub banków, które je wydały. Dowody osobiste nie mogą być brane pod zastaw w wypożyczalniach sprzętu wodnego i hotelach.Damian Michalczuk•13 lipca 2015
Łatwo wyjechać na wakacje za granicę z cudzym dzieckiemSiostra zaproponowała mi, że zabierze moją córkę na wakacje na Majorkę. Czy muszę dać jej specjalne upoważnienie, że może wywieźć moje dziecko za granicę – pyta Joanna z Warszawy.Danuta Pawłowska•10 lipca 2015
Lublin: Śladem czarciej łapy i sztukmistrzaBędąc tu, zwiedzimy stare podziemne tunele, przymierzymy swoje dłonie do śladu pozostawionego przez samego diabła i przejedziemy się jednym z ostatnich w Polsce trolejbusów. Lublin znalazł przepis na to, jak łączyć stare z nowym. I jak dzięki temu przyciągnąć turystów.Tomasz Żółciak•09 lipca 2015
Nadzór nad organizatorami wypoczynku to bezpieczniejsze dzieci?Większe uprawnienia kuratora oświaty, rygorystyczne warunki przyjmowania wychowawców kolonijnych i elektroniczny system informacji dla rodziców wyjeżdżających dzieci. To niektóre ze zmian, które wprowadza nowelizacja ustawy o systemie oświaty.Mateusz Albin•09 lipca 2015
Wytyczenie szlaku to za małoW kilku poczytnych dziennikach pojawiły się informacje dotyczące propozycji uchwalenia ustawy szlakowej. Mylący jest już tytuł proponowanego rozwiązania prawnego. Podejmowane są tu dwa problemy dotyczące rozwoju infrastruktury wspierającej turystykę – budowa ścieżek rowerowych i uporządkowanie stanu prawnego terenów służących narciarstwu zjazdowemu w pobliżu kolejek linowych lub wyciągów narciarskich, co ze szlakami turystycznymi nie ma nic wspólnego, oraz drugi – utrzymanie sieci szlaków turystycznych służących uprawianiu turystyki aktywnej. Jerzy Kapłon•08 lipca 2015
Na wakacje pod Olimp. Grecja wygra turystyczną batalię z Egiptem i Tunezją?Grecja staje się dziś najlepszą alternatywą dla utraconych plaż w Egipcie i Tunezji. Jeszcze tydzień temu w biurach podróży dało się zauważyć poruszenie w związku z sytuacją w Grecji. Wynikało ono przede wszystkim z obaw klientów o to, że mogą rozpocząć się strajki na greckich lotniskach, a tamtejsi hotelarze mogą zacząć bankrutować.Patrycja Otto•08 lipca 2015
Co dalej po skończonym sezonieWakacje to idealny moment na uruchomienie własnego niewielkiego interesu. Wiele działalności ma jednak charakter wybitnie okresowy i warto zaplanować, co stanie się z firmą, gdy skończy się latoPatrycja Otto•07 lipca 2015
Cena wycieczki nie może zależeć od narodowościPani Grażyna pochodzi z Białorusi, jednak od wielu lat mieszka w Polsce. Przyjechała tu na studia i już została. Czuje się Polką, choć formalnie nią nie jest. – Niedawno znalazłam ofertę wyjazdu na wakacje typu last minute. Zarezerwowałam, udało mi się w tym czasie dostać urlop, pojechałam do biura podróży wykupić wyjazd. Tu jednak czekała mnie przykra niespodzianka. Przy wypełnianiu formalności, kiedy okazało się, że nie jestem Polką, usłyszałam, że w takim razie za wyjazd zapłacę więcej. Różnica w cenie była spora, z wycieczki więc zrezygnowałam. W biurze usłyszałam, że takie jest prawo. Nie chciałam się kłócić, sytuacja była dla mnie upokarzająca, ale wciąż się zastanawiam, czy biuro mogło tak postąpić. Wcześniej nie zetknęłam się nigdzie z takim przepisem – pisze czytelniczkaMaria Kuźniar•06 lipca 2015
Planujesz egzotyczne wakacje? Zobacz, jakich krajów unikaćTunezja to nie jedyny kraj, do którego podróż jest odradzana przez polskie MSZ. Afryka, Bliski Wschód czy Azja to nierzadkie cele egzotycznych wycieczek. Przed wyjazdem warto jednak sprawdzić, czy docelowy kraj jest bezpieczny dla turystów Hubert Rabiega•05 lipca 2015
Tunezyjski prezydent wprowadził stan wyjątkowyDecyzja Beji Caid Essebsiego jest skutkiem zamachu terrorystycznego w kurorcie turystycznym Susa. Chwilowo większe uprawnienia zyskały wojsko i policja, ograniczono też prawo do zgromadzeń publicznych. 04 lipca 2015
Albania: Para czeskich turystów znaleziona martwa. Zostali zastrzeleniO zdarzeniu poinformowała tamtejsza policja. Ciała mężczyzny i kobiety znaleziono w ich terenowym samochodzie, w pobliżu miejscowości Prekal na północy kraju. 04 lipca 2015
Zmarnowany urlop czyli co zrobić, jeśli biuro podróży nie wywiąże się z umowyZajmie się organizacją wymarzonego wypoczynku za Ciebie. Biuro podróży to wygoda - płacisz i wymagasz. Ale co jeśli operator nie wywiązał się ze swoich obowiązków? Sprawdź jak reklamować nieudany wyjazd i otrzymać zwrot kosztów.04 lipca 2015