prawa konsumentów

Co czwarty Europejczyk zamawia wakacje w pakiecie dynamicznym, są one tańsze od oferty biur. Turysta może sam wybrać w internecie przewoźnika, hotele czy lokalną firmę transportową. Nowelizacja ustawy o turystyce nie wspomina o internetowych pakietach dynamicznych.

Robiąc zakupy za granicą, konsument musi liczyć się z tym, że ewentualną reklamację wadliwych produktów będzie składał w państwie, w którym je zakupił.

Podczas zakupów w internecie trzeba kierować się ograniczonym zaufaniem do znajdujących się w nim ofert sprzedaży. Inaczej można stracić nie tylko nerwy, ale i pieniądze. Istnieją jednak sposoby na to, by zakup był bezpieczny.

Od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorcy można odstąpić w terminie 10 dni. Sprzedaż lawinowa jest dozwolona, jeśli ceny nie odbiegają od wartości rynkowej rzeczy. Rzeczy oferowane na grupowych prezentacjach są najczęściej droższe niż w sklepie.

Instytucję dochodzenia roszczeń w postępowaniu grupowym przewiduje ustawa o dochodzeniu roszczeń w postępowaniu grupowym, do której w czwartek Senat przyjął dwie poprawki. Za całą ustawą było 52 senatorów; 30 było przeciwnych; nikt nie wstrzymał się od głosu.

Turystyczne przedsiębiorstwa zagraniczne, chcąc sprzedawać wycieczki polskim turystom, będą musiały założyć oddział na terenie naszego kraju.

Wirtualni pożyczkodawcy często nie podają klientom całkowitego kosztu kredytu. Pod pretekstem udzielenia pożyczki przez internet firmy wyłudzają dane osobowe. Konsument bez dodatkowych opłat może wcześniej spłacić internetową pożyczkę.

Bank nie może wprowadzać dodatkowych prowizji za wpłacanie gotówki w bilonie.

Po raz pierwszy Komisja Nadzoru Finansowego zgodziła się na transgraniczną fuzję. Klienci mogą mieć trudności z uzyskaniem informacji o bezpieczeństwie lokat. Dzięki połączeniu banki mogą zredukować koszty prowadzonej działalności.

Firmy coraz częściej oszukują klientów i nie informują ich o prawie do odstąpienia od umowy. Konsument może zwrócić kupiony na prezentacji towar bez podawania przyczyny rezygnacji. Na nieuczciwe firmy UOKiK może nałożyć karę w wysokości do 10 proc. ich rocznych przychodów.

Szkoły, szpitale i prywatne firmy będą musiały zapłacić odszkodowanie uczniom, pacjentom i klientom, którym odmówiły usług np. ze względu na wiek lub niepełnosprawność.

Konsument będzie mógł raz w życiu spłacić wierzycieli na podstawie opracowanego przez siebie planu i nie stracić mieszkania.

Wojna wywołana w internecie przez grupę aktywnych klientów niezadowolonych z oferty banków ma szansę skończyć się w realu.

Spółdzielcy w jednym pozwie zbiorowym będą mogli wspólnie bronić się przed podwyżkami czynszów. Pozwy zbiorowe ułatwią dochodzenie odszkodowań przeciwko Skarbowi Państwa. O wytaczanych powództwach osoby poszkodowane dowiedzą się z ogłoszeń prasowych.