ochrona konsumenta

Ochrona konsumentów w Europie ma wieloletnie tradycje. Jako nabywcy od kilku dekad korzystamy z prawa do zwrotu towaru, reklamacji, gwarancji. Pandemia, z którą zmagamy się obecnie, zwielokrotniła zapotrzebowanie na produkty i usługi oferowane przez internet. Jednocześnie klienci coraz częściej zwracają uwagę na odziaływanie towarów na środowisko. Nowy model konsumpcji wiąże się jednak z nowymi wyzwaniami.

Rząd planuje przyjęcie projektu nowelizacji ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów, zakładającego, że w przypadku naruszenia przez przedsiębiorcę określonych zakazów, naruszenia dopuszcza się również przedsiębiorca lub przedsiębiorcy wywierający decydujący wpływ na tego przedsiębiorcę, wynika z wykazu prac legislacyjnych i programowych Rady Ministrów.

Prezes UOKiK wszczął pierwsze postępowanie przeciwko osobie zachęcającej do inwestowania w piramidy finansowe. Chce uderzyć nie tylko w twórców systemów, lecz także w osoby, które przyprowadzają klientów

Szef UOKiK będzie mógł zablokować dostęp do stron internetowych, za pośrednictwem których naruszane są prawa konsumentów. Przedstawiciele biznesu i prawnicy uważają ten pomysł za zbyt daleko idący, niebezpieczny i grożący wprowadzeniem internetowej cenzury

Minister sprawiedliwości nie zgadza się z pomysłem resortu finansów, by zlikwidować urząd rzecznika finansowego, a jego kompetencje przekazać prezesowi UOKiK. Zdaniem szefa Solidarnej Polski osłabi to poziom ochrony konsumenckiej

Tomasz Chróstny: Przejęcie kompetencji rzecznika finansowego pozwoli UOKiK lepiej i szerzej chronić konsumentów na rynku finansowym. Będziemy dysponować wówczas całym wachlarzem narzędzi ochrony i wsparcia