klient

Prowadzenie działalności związanej z usługami płatniczymi wiąże się z koniecznością wypełniania wielu obowiązków regulacyjnych, w tym z wdrożeniem procedur przeciwdziałania praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu (AML/CFT) oraz ich stosowaniem w bieżącej działalności. Jednym z podstawowych wymogów ustawy z 1 marca 2018 r. o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu (t.j. Dz.U. z 2020 r. poz. 971 ze zm.; dalej: ustawa AML) jest obowiązek stosowania wobec klientów środków bezpieczeństwa finansowego.

Opłaty za oprogramowanie klienckie wykorzystywane przy świadczeniu usług mogą być zaliczane do kosztów podatkowych w całości – orzekł WSA w Warszawie.

Przyzwyczailiśmy się, iż zmiana biura rachunkowego prowadzącego księgi rachunkowe następuje zwykle z początkiem roku obrotowego. Wówczas dotychczasowe biuro przygotowuje jeszcze sprawozdanie finansowe za poprzedni rok obrotowy, a nowe rozpoczyna prowadzenie ksiąg z czystą kartą od nowego roku. Jednak coraz więcej klientów podejmuje decyzje związane ze zmianą biura prowadzącego księgi rachunkowe w ciągu roku. Czasem jest to podyktowane niezadowoleniem z dotychczasowego usługodawcy, a czasem zmianą skali działalności firmy, w efekcie dotychczasowe biuro nie chce albo nie może świadczyć usług, których oczekuje klient.

Otrzymałem od klienta do rozliczenia fakturę sprzedaży, która dokumentuje dostawę towaru z listy GTU (np. części samochodowe) oraz drugiego towaru, który nie znajduje się w katalogu GTU. Ponadto fakturą tą zostało udokumentowane świadczenie usługi transportu. Jak w takiej sytuacji mam oznaczyć transport? Chodzi konkretnie o to, w jaki sposób przyporządkować transport do poszczególnych pozycji i oznaczyć go GTU. Czy muszę uzyskać od klienta informację, jaka część usługi dotyczy jednego, a jaka drugiego towaru?

Dziwnym trafem w kolejnych spółkach, na których tracili naiwni klienci, natrafiamy na te same nazwiska prezesów, a nawet pracowników. To właśnie skoczkowie.

Państwa członkowskie mogą wymagać dodatkowych informacji o tym, skąd pochodzi żywność, ale tylko gdy ma to związek z jej właściwościami, a konsument przykłada do tego dużą wagę – uznał Trybunał Sprawiedliwości Unii Europejskiej.

- Był zapis o możliwości odmowy założenia maseczki. Potem zniknął - Dominik Czeszkiewicz, sędzia Sądu Rejonowego w Suwałkach.

Likwidacja urzędu rzecznika finansowego ograniczy klientom instytucji finansowych możliwość korzystania z pozasądowego postępowania w sprawie rozstrzygania sporów. Taki argument przeciwko włączeniu RF do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów przywołuje doradczy komitet naukowy funkcjonujący przy rzeczniku finansowym.

Ulubiona procedura wielu konsumentów staje się coraz mniej wydajna. Część banków nie uznaje reklamacji, gdy sprzedawca zaneguje stanowisko posiadacza karty.

Jeśli klient już raz przyzwolił na przetwarzanie danych w celach marketingowych, to brak odniesienia się do tej kwestii przy kolejnym zakupie nie cofa pierwotnej decyzji – uważa UODO. Eksperci przyznają, że takie elastyczne podejście urzędu uratuje wiele baz danych.

Architekci przyjmujący przez internet zlecenie na projekt domu muszą nie tylko przekazać klientowi pewne szczególne informacje, ale też odebrać od niego wyraźną zgodę na rozpoczęcie realizacji zlecenia. W przeciwnym razie odbiorca będzie mógł odstąpić od umowy i nie płacić – wynika z wyroku Trybunału Sprawiedliwości Unii Europejskiej.

Wynajem sali, jej udekorowanie, podanie posiłków, oprawa muzyczna, nocleg dla gości. Wszystko to są zazwyczaj świadczenia pomocnicze do usługi głównej – gastronomicznej.

Dowody potwierdzające, że oferowany produkt odpowiada wymaganiom, mogą mieć formę dokumentową. Dlatego też karta katalogowa z faksymile producenta wystarczy – uznała Krajowa Izba Odwoławcza.

W grę może wchodzić odpowiedzialność cywilna, karna oraz wykroczeniowa. Zarówno gdy do przekazania choroby przyczynił się przedsiębiorca, jak i jego pracownik

Można od razu wystawić fakturę klientom, którzy nie prowadzą działalności gospodarczej. W takiej sytuacji paragon zostaje u sprzedawcy – potwierdził dyrektor Krajowej Informacji Skarbowej w najnowszej interpretacji. Co innego stwierdził jeszcze dwa miesiące temu.

Klienci banków złożyli do tej pory około 200 tys. wniosków o tzw. wakacje kredytowe, ale liczba zgłaszanych ostatnio wniosków zmalała - poinformował prezes Związków Banków Polskich Krzysztof Pietraszkiewicz. Do banków wpłynęło około 10,5 tys. wniosków od firm w sprawie zmiany warunków udzielonych kredytów.

Branża oczekuje zmian w regulacjach oraz ułatwień w dostępie do finansowania.