Rolą regulatora nie jest karanie kogokolwiek
Joanna Kopczyńska: Jesteśmy adwokatem obu stron. Musimy chronić mieszkańców przed nieuprawnionym wzrostem cen, jednocześnie dbając o przedsiębiorstwa wodociągowo-kanalizacyjne, które powinny inwestować, by jak najlepiej świadczyć usługi i jednocześnie mieć możliwość pokrycia kosztów funkcjonowania