37 mln zł kary dla sklepów internetowych Zalando i Temu
Brak prawidłowego informowania klientów o promocjach był podstawą nałożenia przez prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów kary pieniężnej na dwa sklepy internetowe: Zalando i Temu.
Obowiązek informowania konsumentów o najniższej cenie, jaką trzeba było zapłacić za produkt w ciągu ostatnich 30 dni przed objęciem go promocją, został wprowadzony przez implementację dyrektywy Omnibus w 2023 r. Pozwala on zorientować się, jaka jest rzeczywista wysokość aktualnie udzielanego rabatu.
Za co UOKiK ukarał sklepy internetowe Zalando i Temu
Prezes UOKiK ustalił, że zarówno Zalando, jak i Temu albo nie wykonywały tego obowiązku, albo wykonywały go w sposób nieprawidłowy. Jeśli chodzi o tę pierwszą platformę, to problem polegał na tym, że podawana w ramach wspomnianego obowiązku cena była nieprawdziwa. Poza tym sklep nie traktował najniższej ceny z 30 dni jako podstawowego punktu odniesienia do obliczania promocji. Prezentował wartość obniżki względem ceny „początkowej” lub „regularnej”, przez co rabat wydawał się większy niż w rzeczywistości.
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.
Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.