Prawo do odstąpienia od abonamentu przysługuje tylko raz
Jeżeli konsument zawarł przez internet umowę obejmującą bezpłatny okres próbny, a potem automatycznie przedłużaną już jako usługa płatna – to prawo do odstąpienia od niej przysługuje mu tylko raz. Wyjątkiem jest sytuacja, gdy w chwili zamawiania konsument nie został poinformowany w sposób jasny, zrozumiały i dokładny, że abonament stanie się odpłatny. Wtedy po upływie okresu próbnego powinien mieć możliwość́ ponownego skorzystania z prawa do odstąpienia od umowy.
W ten sposób Trybunał Sprawiedliwości Unii Europejskiej odpowiedział na pytanie prejudycjalne austriackiego Sądu Najwyższego, który rozpoznaje spór pomiędzy austriackim Stowarzyszeniem na rzecz Informowania Konsumentów (Verein für Konsumenteninformation; dalej: VKI) a przedsiębiorstwem Sofatutor.
Bądź na bieżąco ze zmianami w prawie i podatkach.
Czytaj raporty, analizy i wyjaśnienia ekspertów.
Bądź na bieżąco ze zmianami w prawie i podatkach.
Czytaj raporty, analizy i wyjaśnienia ekspertów.
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.
Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.