Wypromuj i sprzedaj

Ukazały się ostatnio dwie książki, które warto polecić tym, którzy właśnie zaczynają pracę w działach marketingu i sprzedaży. Powinny również znaleźć się na półce przedsiębiorcy, który postanowił budować swoją pozycję na rynku lokalnym. "Marketing bez tabu" Richarda Halla oraz "Skuteczna sprzedaż" Jaremiego Cassella i Toma Birda pozwolą zainteresowanym dowiedzieć się, jak osiągnąć sukces.

Dobry sprzedawca musi się przede wszystkim skupić na obserwacji codziennych ludzkich praktyk. Marketing bowiem to sztuka uwodzenia. Zdaniem Richarda Halla, autora poradnika "Marketing bez tabu", to umiejętność obudzenia w drugiej osobie potrzeby, której nie była ona wcześniej świadoma. Ten, kto potrafi to zrobić, sprawia, że odbiorca chce nią żyć jak najdłużej. W książce nie brakuje przykładów konkretnych działań, które trzeba podjąć, żeby osiągnąć takie właśnie efekty. W pierwszym i drugim rozdziale czytelnik znajdzie komplet pojęć, które będą mu niezbędne do dalszej pracy. Przede wszystkim dowie się, czym jest marketing, skąd się wziął, dlaczego praca nad rozpoznawalnością marki jest tak ważna i co ona daje. W tym fachu, zdaniem autora, liczy się nie tylko umiejętność sprawnego korzystania z całego arsenału odpowiednich sztuczek, ale także obudzenie drzemiącego w człowieku potencjału. Dlatego w dalszej części Hall pokazuje, jak go odkryć - uczy także, jak wymyślać chwytliwe slogany reklamowe czy opracowywać szczegółowe plany kampanii. Doradza także, jak pisać komunikaty marketingowe, co w nich podkreślać, a o czym lepiej nie wspominać. Książka zawiera również cenne wskazówki, czym kierować się, kompletując własny zespół współpracowników, oraz jak wybrać agencję marketingową oraz specjalistów od PR, a potem skutecznie zarządzać relacjami z nimi. Na deser autor zostawił nam kilka słów o kreatywności, bez której sens marketingu stałby pod znakiem zapytania.

Z kolei Jeremy Cassell i Tom Bird, autorzy książki "Skuteczna sprzedaż", zbioru najlepszych technik handlowych, postanowili skupić się na psychologicznych aspektach procesu sprzedaży. Na początku przekonują, że nie istnieje takie pojęcie jak "osobowość handlowca" - tym fachem, twierdzą, może zająć się każdy. Dlatego najpierw czytelnik musi dokładnie przyjrzeć się samemu sobie zgodnie z kluczem przedstawionym przez Birda i Cassella. W kolej nych częściach będzie on wykorzystywał tę wiedzę do budowania umiejętności handlowca - dowie się, co to jest plan sprzedażowy i czym różni się on od celu sprzedażowego, albo jak analizować dane o sprzedaży. Książka pokazuje również techniki wywierania wpływu na potencjalnego klienta, choć uczy też rozpoznawania jego potrzeb i problemów, na jakie można natrafić podczas negocjacji.

Mocną stroną obu poradników jest sposób prezentacji treści - najważniejsze treści są pogrubione, nie brakuje wykresów i schematów, dzięki którym łatwiej zrozumieć poszczególne pojęcia. W serii Samo Sedno po raz kolejny ukazały się książki, które będą cenną pomocą przy projektowaniu i realizowaniu własnego biznesu.

@RY1@i02/2011/079/i02.2011.079.196.035b.001.jpg@RY2@

Seth Godin - jeden z guru współczesnego marketingu

@RY1@i02/2011/079/i02.2011.079.196.035b.002.jpg@RY2@

@RY1@i02/2011/079/i02.2011.079.196.035b.003.jpg@RY2@

Magdalena A. Olczak