Trudna nauka samodzielności

Zdaniem Julie Starr istnieją dwa typy osób zarządzających - dyrektywny i zachęcający do samodzielności. Jej zdaniem tylko ten drugi sposób zarządzania pracownikami w dłuższej perspektywie poprawia jakość funkcjonowania organizacji. Autorka ma duże doświadczenie - profesjonalnie zajmuje się coachingiem od dwóch dekad, a książce w opisuje metody, które wypracowała przez lata praktyki zarówno w Ameryce, jak i w Europie.