Czy brak dowodu ubezpieczenia zdrowotnego uprawnia do opłaty

@RY1@i02/2011/192/i02.2011.192.183.009d.001.jpg@RY2@

Krystyna Barbara Kozłowska | rzecznik praw pacjenta

W każdym przypadku pobieranie od pacjentów kaucji przez świadczeniodawców jest nieuprawnione. Natomiast pacjenci powinni pamiętać, aby przy korzystaniu ze świadczeń zdrowotnych w ramach ubezpieczenia zdrowotnego mieli ze sobą dokument potwierdzający to ubezpieczenie. Może być nim książeczka zdrowia z aktualną pieczątka, druk RMUA, a w przypadku emerytów i rencistów - legitymacja. Tak powinno być przy planowych wizytach. Jeśli jednak pacjent znajdzie się w tzw. stanie nagłym, np. ulegnie wypadkowi - lekarz musi udzielić pomocy nawet w przypadku nieposiadania dowodu ubezpieczenia. W tej sytuacji pacjent powinien dostarczyć świadczeniodawcy druk ubezpieczenia w ciągu 30 dni od momentu rozpoczęcia leczenia bądź w ciągu siedmiu dni od dnia jego ukończenia. Warto podkreślić, że wystawianie recept to także element udzielonego świadczenia. Wychodząc z tego założenia, pacjent ma prawo do uzyskania recepty na leki refundowane w sytuacji, gdy nie ma przy sobie dowodu ubezpieczenia. Jednak chcąc wyjaśnić wątpliwości z wystawianiem takich recept, wystąpię z tym pytaniem do departamentu zdrowia publicznego w Ministerstwie Zdrowia. Pacjent, który spotka się z takimi praktykami, może przesłać wniosek do Biura Rzecznika Praw Pacjenta. Powinien on zawierać informacje uprawdopodobniające naruszenie prawa pacjenta, oznaczenie wnioskodawcy, oznaczenie pacjenta, którego sprawa dotyczy i krótki opis stanu faktycznego.

not bl