Polskie szpitale powinny wdrożyć zintegrowane systemy informatyczne

Przy okazji takich rozważań często rodzi się pytanie: zacząć od budowy ogólnokrajowego systemu zarządzania danymi już na poziomie Ministerstwa Zdrowia, czy może skoncentrować się na pracy u podstaw, czyli wdrażaniu systemów wspomagających zarządzanie na poziomie szpitali? Obie strategie mają swoje plusy i żeby stworzyć wydajny system zarządzania informacją w ochronie zdrowia, trzeba skutecznie zinformatyzować oba obszary. Rozwiązanie ogólnokrajowe ma podstawową zaletę polegającą na jego kompleksowości i możliwości współdzielenia danych między odległymi placówkami i centralnym systemem skupiającym dane (np. o ubezpieczeniach zdrowotnych).

Z drugiej strony należy pamiętać, że wartość rozwiązania w ogromnym stopniu zależy od jakości danych, jakie są w nim przetwarzane. A nie będzie ona wystarczająca, jeżeli poszczególne szpitale nie będą zarządzały i współdzieliły informacji w odpowiedni sposób.

Posiadanie zintegrowanego systemu informatycznego przez szpital jest korzystne nie tylko z punktu widzenia szpitala jako elementu całego systemu opieki zdrowotnej, lecz także biorąc pod uwagę jego jednostkowe korzyści.

- Szpitale borykają się z wybuchową mieszanką wyzwań związanych z napiętymi budżetami, rosnącymi oczekiwaniami pacjentów, coraz większą liczbą wymagań prawnych i skomplikowanym raportowaniem - mówi Leszek Bartłomiejczyk, ekspert SAP ds. Sektora Publicznego.

- Brak wydajnego narzędzia, które w sposób procesowy pomogłoby zarządzać kluczowymi obszarami, znacznie utrudnia efektywne prowadzenie szpitala i jego współpracę z instytucjami zewnętrznymi (np. Narodowym Funduszem Zdrowia czy dostawcami) - dodaje specjalista SAP.

Na rynku dostępne są już jednak rozwiązania informatyczne, które uwzględniają specyficzne wymagania jednostek służby zdrowia. Poza standardowymi modułami finansowymi, kontrolingowymi czy kadrowo-płacowymi, wspierają one także zarządzanie w tzw. części szarej, na którą składają się: ruch chorych, współdzielenie wyników badań i informacji o diagnozach czy rejestracja wizyt pacjentów.

- Wykorzystanie rozwiązań integrujących poszczególne wyspy informacyjne może nie tylko usprawnić działanie szpitala czy przychodni, ale także przyczynić się do znacznego ograniczenia kosztów jego funkcjonowania - zaznacza Leszek Bartłomiejczyk.

Dowodów na pozytywne efekty wdrożenia nie trzeba daleko szukać - berliński szpital Charité wykazał oszczędności rzędu 6 milionów euro rocznie dzięki wykorzystaniu systemu SAP w obszarze leczenia ambulatoryjnego. Oszczędności sięgające choćby połowy tej kwoty mogłyby podreperować budżet niejednej polskiej placówki służby zdrowia.

(DT)