Internetową krytykę pracodawcy można skutecznie ograniczyć
Dokonując wpisu w sieci, pracownik może nie mieć świadomości, że właśnie ujawnił tajemnicę handlową. Aby przeciwdziałać takim sytuacjom, warto wprowadzić w zakładzie politykę mediów społecznościowych
Internet ułatwił przedsiębiorcom komunikację z rynkiem. Dzięki niemu mogą mówić do swoich klientów bez pośrednictwa mediów tradycyjnych. Korzyści jest wiele, ale są też zagrożenia. Odformalizowany sposób komunikacji poprzez media społecznościowe i blogi podlega mniejszej kontroli i niesie ryzyko upublicznienia treści, które dla pracodawcy korzystne nie są. Jeśli ich autorem jest niezadowolony klient, to można z nim podjąć rozmowę, przedstawić wyjaśnienia, co pozwoli zneutralizować negatywną opinię. Gorzej, jeśli to sami pracownicy podejmują w internecie działania godzące w dobre imię pracodawcy.
Skorzystaj z PROMOCJI NA PIERWSZY MIESIĄC.
Zyskaj nielimitowany dostęp do wszystkich treści:
wyjaśnień ekspertów, raportów i pogłębionych analiz oraz narzędzi dla specjalistów.
Możesz anulować w dowolnym momencie.
Skorzystaj z PROMOCJI NA PIERWSZY MIESIĄC.
Zyskaj nielimitowany dostęp do wszystkich treści:
wyjaśnień ekspertów, raportów i pogłębionych analiz oraz narzędzi dla specjalistów.
Możesz anulować w dowolnym momencie.
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.
Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.