Klienci firmowi i indywidualni tylko zyskują, korzystając z usług bankowości internetowej

Klienci e-bankowości mogą zrezygnować z czasochłonnych wizyt w oddziałach oraz mają dostęp do wielu produktów na atrakcyjniejszych warunkach (np. wyżej oprocentowanych depozytów, niższych stawek za przelewy) niż klienci tradycyjni. To jednak nie wszystkie korzyści. Nowoczesne systemy bankowości internetowej oferują znacznie więcej i są rozwijane głównie z myślą o klientach firmowych i ich potrzebach. Wynika to w dużej mierze ze zmian zachodzących w gospodarce - gdy mamy do czynienia z procesami fuzji i konsolidacji przedsiębiorstw, ekspansją działalności firm na nowe rynki, globalizacją rynku ze wszystkimi jej pozytywnymi i negatywnymi skutkami, potrzebne są nowe narzędzia wspomagające zarządzanie biznesem w tak dynamicznym otoczeniu. W bankowości internetowej pojawiają się moduły dealingowe (wymiana walut) i trade finance (finansowanie transakcji handlowych), uruchamiane są także produkty z obszaru zarządzania płynnością.