Klienci lubią przeżywać przygody
Marketing jest umiejętnością zaangażowania się we właściwy przekaz, na właściwej platformie, we właściwym czasie. Nie chodzi tylko o kreowanie popytu i obsługę klienta – mówi Quinton Pienaar, Customer Transformation & Salesforce Leader w regionie EMEA, Partner PwC UK