Najczęstsze pytania klientów

Od uruchomienia przez PKO Banku Polski programu ugód dla kredytobiorców walutowych minęły już dwa miesiące. Propozycja banku cieszy się zainteresowaniem klientów. W ciągu pierwszych kilku tygodni co szósty kredyt frankowy został zgłoszony jako przedmiot mediacji. Śladem PKO BP idą również inne banki, które uruchamiają programy ugód.

Propozycja ugód jest oparta na koncepcji przedstawionej przed rokiem przez Jacka Jastrzębskiego, przewodniczącego Komisji Nadzoru Finansowego. Idea jest prosta: przeliczmy kredyty walutowe w taki sposób, jakby od początku były udzielone w złotych. Opracowanie rozwiązania w szczegółach, a także przygotowanie całego procesu mediacji i zawierania ugody było jednak bardziej skomplikowane.