Działy sprzedaży i zakupów najbardziej narażone na oszustwa
Prawie 90 proc. z niemal 500 przebadanych przez Euler Hermes firm zetknęło się w ostatnich dwóch latach przynajmniej z jednym przypadkiem sprzeniewierzenia ze strony pracowników. W badaniu z listopada 2008 r. wskaźnik wynosił 50 proc.
Analitycy Euler Hermes, ubezpieczyciela kredytu kupieckiego, twierdzą, że problem nadużyć rośnie szczególnie w czasie kryzysu, ze względu na obniżki płac czy zwolnienia. W takich okolicznościach pojawia się chęć uzupełnienia przychodów albo rewanżu na pracodawcy. W tym ostatnim przypadku często dochodzi do kradzieży tajemnic firmy, np. baz danych, które mogą być przydatne konkurentom - potencjalnym przyszłym pracodawcom.
Najsłabszym punktem w firmach są działy sprzedaży i zakupów, na które przypada łącznie ponad 64 proc. przypadków nadużyć. Ich pracownicy mają największy kontakt z podmiotami zewnętrznymi i swobodę w działaniu. W działach sprzedaży głównym problemem jest przywłaszczenie gotówki otrzymanej od kontrahenta, a w dziale zamówień - zawyżanie kosztów zakupów i ustawianie przetargów.
- Nie należy bagatelizować nadużyć w działach finansowych. Ilość wykrytych przypadków jest co prawda niska, jednak straty spowodowane takimi nadużyciami są nieporównywalnie większe w stosunku do strat generowanych w wyniku np. kradzieży - mówi Bartosz Pikuła, kierownik biura ubezpieczenia ryzyka sprzeniewierzenia w Euler Hermes.
W 45 proc. przypadków oszusta wykryto w wyniku rutynowych kontroli. Jednak aż co piąta wpadka jest dziełem przypadku.
@RY1@i02/2010/059/i02.2010.059.166.002b.001.jpg@RY2@
W jakich działach firm najłatwiej o nadużycie
Marcin Jaworski
marcin.jaworski@infor.pl
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.
Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.
Wpisz adres e-mail wybranej osoby, a my wyślemy jej bezpłatny dostęp do tego artykułu