ArcelorMittal Poland: Rozwój pracowników filarem odpowiedzialności biznesu

Odpowiedzialna polityka personalna wewnątrz firmy ma ogromne przełożenie na kształtowanie jej wizerunku na zewnątrz. Efekty te widać nie tylko w wynikach rankingów czy konkursów; znajdują one odzwierciedlenie przede wszystkim w wynikach procesów rekrutacyjnych i liczbie młodych adeptów hutnictwa, którzy decydują się pozostać w firmie na stałe. W ArcelorMittal Poland ich odsetek jest imponujący - pracę na etacie w firmie podejmuje 90 proc. stażystów.

Można by tu wspomnieć o zakrojonej na szeroką skalę komunikacji zewnętrznej - stronie internetowej, publikacjach prasowych, udziale w konferencjach i panelach o tematyce związanej z zarządzaniem zasobami ludzkimi czy spotkaniach ze studentami. Ale kluczem do sukcesu jest odpowiedzialna strategia zatrudnienia. Polityka personalna ArcelorMittal znacznie wykracza poza obowiązki pracodawcy wynikające z kodeksu pracy. Na całym świecie zatrudniamy ponad 280 tys. osób, w Polsce mamy w sumie ponad 15 tys. pracowników. Nasze zaangażowanie na rzecz pracowników potwierdzają otrzymane przez nas wyróżnienia, również tytuł ''Top Employer''. Takie wyróżnienia cieszą, ale najlepszym świadectwem odpowiedzialnej, tj. odpowiednio zaplanowanej polityki zarządzania personelem, są pozytywne opinie naszych pracowników.

Dobry pracownik, o którego zabiega wiele firm, najpewniej wybierze właśnie tę, która zaoferuje mu nie tylko atrakcyjne warunki finansowe, ale także dobrą atmosferę pracy i szereg dodatkowych korzyści. Czynniki, które pozwalają szczycić się reputacją dobrego pracodawcy, przesądzają też o tym, jak pracownicy będą się czuli w firmie i jak długo w niej pozostaną.

Jednak niewiele firm może pozwolić sobie na to, by zaspokajać potrzeby rekrutacyjne jedynie w oparciu o dobrą markę. Elementem skutecznej polityki zarządzania kadrami jest więc zaplanowany z wyprzedzeniem i konsekwentnie realizowany proces rekrutacji. Dobry menedżer HR obserwuje procesy zachodzące w firmie i tendencje panujące na rynku. Na tej podstawie określa potrzeby rekrutacyjne swojej organizacji.

W oparciu o takie właśnie i analizy, 3 lata temu podjęliśmy decyzję o wdrożeniu programu edukacyjnego ''ZainSTALuj się''. Realizujemy go we współpracy z Politechniką Śląską i Akademią Górniczo-Hutniczą. To właśnie z tych uczelni wywodzi się wielu naszych stażystów i pracowników. W ramach programu przygotowujemy studentów do startu na rynku pracy, m.in. przez kursy branżowego języka angielskiego, warsztaty rozwijające umiejętność myślenia analitycznego i innowacyjnego, pracy w grupie czy zarządzania projektami. W ten sposób kształcimy kadry, które być może w przyszłości zdecydują się dołączyć do grona naszych specjalistów.

Jednym z filarów strategii odpowiedzialności biznesu dla nas jest rozwój pracowników. Nasi pracownicy mogą podnosić swoje kwalifikacje dzięki zróżnicowanym, specjalistycznym szkoleniom dostosowanym do ścieżek ich kariery.

Dzięki powołanej przez nas w 2006 r. Akademii Menedżera ponad 1 tys. pracowników na stanowiskach kierowniczych, ze wszystkich poziomów organizacji - od brygadzisty do dyrektora oddziału - ukończyło szkolenia dotyczące m.in. zarządzania zmianą, wynikami, coachingu czy przywództwa. Jako firma obecna w 60 krajach, dbamy o doskonalenie znajomości języka angielskiego wśród kadry, oferując pracownikom zajęcia indywidualne, grupowe czy online. Jesteśmy jedną z niewielu firm, które mogą się pochwalić własnym uniwersytetem korporacyjnym - ArcelorMittal University z siedzibą w Luksemburgu. Pracownikom zakładów na całym świecie stwarzamy możliwości dzielenia się między sobą najlepszymi praktykami, choćby w ramach korporacyjnych programów AGORA czy KMP.

Nasi pracownicy doceniają też ofertę świadczeń socjalnych, w ramach której otrzymują m.in. dofinansowanie do biletów do kina i teatru, karnety na zajęcia sportowo-rekreacyjne czy wyjazdy turystyczne. W marcu br. wprowadziliśmy bezpłatne posiłki dla wszystkich pracowników, a we wrześniu uruchamiamy pierwsze przedszkole zakładowe.

Zapewnienie transferu wiedzy pomiędzy doświadczonymi pracownikami, którzy w ciągu najbliższych kilku lat odejdą na emerytury, a młodymi inżynierami, którzy dołączyli do nas niedawno. W tym celu uruchomiliśmy program maSzTALent, który służy wymianie wiedzy i doświadczeń między pokoleniami. Doświadczeni specjaliści wprowadzają nowo przyjętych kolegów w tajniki hutnictwa. Młodzi natomiast przekazują starszym kolegom informacje dotyczące nowinek technologicznych.

@RY1@i02/2011/054/i02.2011.054.050.008b.001.jpg@RY2@

Andrzej Wypych, dyrektor personalny ArcelorMittal Poland

Rozmawiał Krzysztof Polak