Generali nie chce tracić na komunikacyjnym OC

Nowa pięcioletnia strategia działania Generali ma pomóc grupie w podwojeniu udziału w rynku. Obecnie Generali kontroluje ok. 4 proc. rynku. Ośmioprocentowy udział pozwoliłby zbliżyć się do podium - wyprzedzić Avivę, Allianz i Ergo Hestię. Trzecia na rynku grupa VIG miała w ub.r. 11,4 proc. w przypisie składki na naszym rynku ubezpieczeniowym.

- Zamierzamy poprawić rentowność, dystrybucję, jeszcze bliżej związać się z klientem - deklaruje Artur Olech, szef grupy Generali w Polsce. - Pomoże nam zaawansowana technologia, którą stosujemy, i wprowadzenie już wkrótce aplikacji do podpisywania umów na smartfony. Poza tym uprościmy nasze produkty - dodaje.

Grupa liczy na to, że sprzedaż uda jej się zwiększyć także dzięki nowemu kanałowi dystrybucji. Olech nie chciał powiedzieć, o jakiego typu firmę chodzi, ujawnił tylko, że jej profil działalności jest zbliżony do modelu biznesowego towarzystwa.

Generali nie podało jeszcze wyników za ubiegły rok. W pierwszych trzech kwartałach 2012 r. w części "życiowej" grupa zebrała ze składek 733,5 mln zł, zaś w części majątkowej - 816,6 mln zł. Łączny wynik był o ponad 10 proc. lepszy niż rok wcześniej.

Rozpoczynający się rok - w ocenie Olecha - może być gorszy. Z uwagi na sytuację makroekonomiczną prognozuje on pogorszenie sprzedaży polis majątkowych. Mimo to nie zamierza odpuszczać walki o klienta także w tym segmencie. - Nasze wysiłki zamierzamy skupić na skuteczniejszym dotarciu do klienta i przekonaniu go, że warto się ubezpieczyć - wyjaśnia. - Kontakt z nami z pewnością ułatwi wprowadzone niedawno jedno konto, które docelowo pozwoli jednym przelewem opłacać wszystkie polisy w Generali - dodaje.

W "życiówce" prezes spodziewa się z kolei lekkiej poprawy, zwłaszcza w drugiej połowie roku. Będzie to miało związek z lepszą sytuacją ekonomiczną. Ludzie powinni zacząć więcej zarabiać, będą więc mieli pieniądze, aby inwestować w produkty o charakterze inwestycyjnym.

W ocenie szefa Generali w Polsce problemem branży są ubezpieczenia komunikacyjne OC. Ubezpieczyciele powinni popracować nad rentownością tych produktów. - Nie może być tak, że od 15 lat branża tylko na nich traci - zaznacza.

Jak to zrobić? Najprostsze wyjście to podwyżki. Generali deklaruje, że będzie dokładnie oceniać ryzyko związane z ubezpieczeniem danego kierowcy i ściśle dopasowywać do niego oferowaną cenę.

Elżbieta Glapiak

elzbieta.glapiak@infor.pl