Liderzy w przedsiębiorstwach są skazani na zmiany

Tom Peters powiedział: "Doskonałe firmy nie wierzą w doskonałość, tylko w nieustanne ulepszenia i nieustanne zmiany". Żyjemy w takich czasach, kiedy częstotliwość cykli ekonomicznych jest coraz większa, a czas życia produktu coraz krótszy. Mamy niesłychany postęp technologiczny, globalny przepływ informacji i kapitału. Każde zawirowanie gospodarcze w jednym zakątku świata natychmiast znajduje oddźwięk w każdym innym. To cena globalizacji, która jest też szansą. Jak w tej sytuacji stać w miejscu? Kto się nie zmienia, ten przegrywa. Albo jesteśmy elastyczni i podejmujemy ryzyko, albo odpadamy z gry. Zwłaszcza w czasie dekoniunktury. Do skutecznej zmiany w firmie potrzeba jednak otwartej, dwukierunkowej komunikacji i wzajemnego zaufania między przełożonymi i podwładnymi.