Nie wolno zawierać umowy przez
telefon
Przed wygaśnięciem umowy operator
telefonii komórkowej zadzwonił do pana
Wacława, aby zaoferować mu jej
przedłużenie - pakiet usług za znacznie
niższą niż aktualna cenę. -
Poprosiłem o przesłanie oferty e-mailem, ale
usłyszałem, że jest ona ważna tylko
wtedy, gdy zgodzę się na nią od razu, czyli
podczas rozmowy, przy umowie pisemnej cena pakietu
będzie już wyższa. Zrezygnowałem, bo mam
wątpliwości, czy postępowanie operatora
było zgodne z prawem - pisze czytelnik