O winie pracownika przesądzić może kultura organizacyjna firmy
OPIS SYTUACJI: Firma Profesjonalny
Księgowy sp. z o.o. jest biurem rachunkowym.
Spółka prowadzi obsługę zarówno
klientów krajowych, jak i zagranicznych. Kierownikiem
działu obsługi klientów zagranicznych jest pan
Zbigniew, doświadczony księgowy, który pracuje
w biurze od samego początku. Gdy spółka
rozpoczynała działalność, członkami
zarządu byli jej udziałowcy i to oni nią
kierowali. Jednak od pewnego czasu właściciele
wycofali się z aktywnego zarządzania firmą,
wyjechali za granicę, a bieżące
zarządzanie powierzyli nowo zatrudnionemu dyrektorowi
zarządzającemu, który został też
członkiem zarządu. Dyrektor zarządzający
wcześniej był zatrudniony w korporacjach i
krótko po tym, jak udziałowcy całkowicie
pozostawili mu kierowanie spółką,
ujawniły się jego korporacyjne przyzwyczajenia. Nie
spodobało się to starym pracownikom, a
głównym opozycjonistą stał się nie
kto inny, jak pan Zbigniew.