Zmiana uczestnika wyjazdu w trakcie trwania wycieczki? To może być trudne
Kupiłem wycieczkę
objazdową wraz z dodatkowym tygodniem wczasów.
Podczas objazdówki źle się czułem i
chciałem zrezygnować z pobytu, oddzielnie dokupionego
w tym samym biurze podróży. Chciałem
wrócić do domu razem z turnusem objazdowym, a na
swoje miejsce znalazłem chętną osobę,
która była z nami na objeździe – pisze pan
Wiktor. Powiedziano mi, że zamiana jest niemożliwa,
gdyż jest za późno na załatwienie
formalności. Przypuszczam, że nawet nie
próbowano nic zrobić w mojej sprawie. Chciałbym
wiedzieć, czy możliwa jest zmiana osoby na
zagranicznej wycieczce, a także – na jakich zasadach
możliwy jest zwrot biletu kupionego z wyprzedzeniem w
tanich liniach lotniczych.