AI

Sztuczna inteligencja może pomóc bankom poradzić sobie z niedoborem pracowników, przyspieszyć procesy kredytowe, skuteczniej wykrywać nadużycia i poprawić jakość obsługi klientów. Jednocześnie ta sama technologia coraz częściej trafia do arsenału cyberprzestępców. Dyskutowali o tym uczestnicy debaty „Kiedy AI dobierze się do bankowych skarbców” podczas Europejskiego Kongresu Finansowego.

Obecnie zarządzanie ryzykiem w bankowości koncentruje się bardziej na ryzyku prawnym niż kredytowym – mówi w wywiadzie Piotr Żabski, prezes Alior Banku. Odpowiada na pytania dotyczące perspektyw wyników finansowych i rozwoju biznesu. Rozmawiamy także o tym, jak cyfryzacja będzie zmieniała bankowość. – AI potrafi reagować na odczucia rozmówcy, dobierać odpowiednią intonację, na poziomie zbliżonym do interakcji z człowiekiem – mówi nasz rozmówca. Ale komentuje też zagrożenia związane z rozwojem sztucznej inteligencji.

Czy sztuczna inteligencja to realne wsparcie dla księgowych, czy tylko kolejny modny temat? Podczas wyjątkowego spotkania online pokażemy, jak AI już dziś może pomagać w codziennej pracy biur rachunkowych i działów księgowych.

Ireneusz Borowski: Polsce nie grozi masowe bezrobocie, lecz trwały niedobór kadr. O sukcesie firm zdecyduje nie zastępowanie ludzi robotami, ale rozwój kompetencji łączących technologię i biznes.

Generatywna sztuczna inteligencja staje się rutynowym elementem środowiska zawodowego, jednak tempo jej wdrażania nad Wisłą ustępuje globalnej czołówce. Wszędzie natomiast obniża poziom negatywnego stresu i podnosi zaangażowanie pracowników, rodząc jednocześnie poczucie spadku efektywności.

Papież wskazuje, że technika sama w sobie nie jest zła, ale jej rozwijanie tylko dlatego, że można więcej i szybciej, nie jest działaniem godnym człowieka. Mógłby jednak mówić bardziej dobitnie - pisze Izabela Lipińska.