Szef CBA: Biuro realnie zwalcza korupcję w PolscePowstanie CBA było dobrym krokiem, by realnie zwalczać korupcję, gdyby go miało zabraknąć, byłoby to złe dla sprawy walki z korupcją w Polsce - oświadczył w czwartek w Senacie szef CBA Ernest Bejda, który przedstawił sprawozdanie z działalności Biura za 2016 r.01 czerwca 2017
Rośnie liczba uprawnień dla kupujących w sieci Komisja Europejska pracuje nad uaktualnieniem regulacji o ochronie konsumenta. Bruksela przedstawiła właśnie listę swoich propozycji. Dotyczą one przede wszystkim dostosowania i poprawy egzekwowania uprawnień nabywców produktów w internecie. Brukselscy urzędnicy przygotowują na przykład rozwiązania, które wzmocnią ochronę osób korzystających z bezpłatnych usług online. Emilia Świętochowska•31 maja 2017
Zakupoterapia. Kupowanie podnosi poziom kontroli nad życiemPrzymilają się, poniżają, szukają autorytetu. Coraz więcej Polaków twierdzi, że kontakt ze sprzedawcą to najlepszy sposób na odreagowanie i poprawę samopoczucia.Dorota Kalinowska•26 maja 2017
Zakup podróbki może oznaczać problemyUrzędy celne mogą przechwytywać nieoryginalne towary zamawiane z innego kraju. Jeśli dojdzie do takiej transakcji, konsument powinien żądać zwrotu kosztów od sprzedawcy. 09 maja 2017
Polacy lubią korzystać z nowinek w bankowości. To się już nie zmieniKilkanaście lat wdrażania nowoczesnych rozwiązań w bankowości i sprzedaży odniosło efekt. Polacy nadal są w europejskiej awangardzie nowoczesnych zakupów i płatności. Czy nowe rozwiązania też znajdą uznanie Polaków? Z pewnością, o ile pojawią się w Polsce. 03 maja 2017
Wielkanoc droższa, ale tańszaChoć ceny żywności idą w górę, to wielkanocne wydatki nie będą wyższe niż przed rokiem. Janusz Kowalski•12 kwietnia 2017
W Wielkanoc wydamy 4 razy więcej niż w zwykły weekendNa organizację najbliższego weekendu, kiedy to przypadają Święta Wielkanoce, Polacy wydadzą średnio cztery razy więcej (ok. 400 zł) niż podczas zwykłego weekendu (ok. 114 zł), poinformował Provident, powołując się na swoje badanie.10 kwietnia 2017
Stawianie dodatkowych warunków przy reklamacji towarów jest niedozwoloneProwadzę sklep internetowy, w którym sprzedaję odzież i obuwie. Ostatnio nasiliły się przypadki odsyłania reklamowanych towarów zabrudzonych lub wręcz uciążliwie pachnących. Postanowiłem ograniczyć te praktyki i wprowadzić w regulaminie sklepu zapisy, że rozpatrywane będą wyłącznie reklamacje produktów czystych. Czy jest to możliwe w świetle obowiązujących przepisów?Michał Koralewski•28 marca 2017
Holandia: Policja nie może zwrócić niepotrzebnie zakupionych licencjiHolenderska policja, która chciała odzyskać od Microsoftu prawie 3 miliony euro za niepotrzebnie kupione w 2008 roku 13 656 licencji na oprogramowanie biurowe Microsoft Office, przegrała w sądzie w Hadze – informują w czwartek media.23 marca 2017
Zwyczaje zakupowe Polaków się zmieniły. Mniej pieniędzy przeznaczamy na żywność, więcej na przyjemnościW ciągu dekady wyraźnie zmieniliśmy nasze nawyki zakupowe. Mniej pieniędzy przeznaczamy na żywność, za to coraz więcej na zdrowie, rekreację czy wyposażenie mieszkań. Łukasz Wilkowicz•16 marca 2017
Ceny rosną jak na drożdżach. Inflacja niebawem przekroczy 2 proc.Wkrótce inflacja przekroczy 2 proc. i utrzyma się na tym poziomie przez kilka kwartałów. Z opublikowanych wczoraj przez Główny Urząd Statystyczny danych wynika, że w styczniu ceny płacone przez konsumentów były wyższe niż rok wcześniej o 1,7 proc. Tomasz Jóźwik•14 lutego 2017
Handel w niedzielę: Zakazy nie sprzyjają rynkowi. A rynek to ludzieKażdy ma prawo do odpoczynku – mówią jedni. Nikt nie będzie nam mówił, jak mamy spędzać wolny czas – odpowiadają drudzy. Po jednej stronie barykady stoją orędownicy zakazu handlu w niedziele, po drugiej – obrońcy status quo. Kto zwycięży?Paulina Nowosielska•10 lutego 2017
Reklamacja towaru: Sprzedawca nie może zmuszać klienta do odbioru pieniędzy w bonieW przypadku uznania reklamacji towaru, sprzedawca nie może bez naszej zgody zwrócić pieniędzy na kartę podarunkową lub bon. Nie wolno też zmusić konsumenta do wyboru innej rzeczy ze sklepu w tej samej cenie.02 lutego 2017
NSA: Oddział zagranicznej spółki odzyska podatek naliczony przy zakupach w PolsceNie ma przeszkód, aby oddział zagranicznej spółki odzyskał podatek naliczony przy zakupach w Polsce. Nawet wtedy, gdy sam niczego tu nie sprzedał – wynika z wyroku NSA.Patrycja Dudek•18 stycznia 2017
Zakupy blogera jak każdej innej osobyUbrania, obuwie i biżuterię kupuje każdy, nie tylko przedsiębiorca. Mają więc one charakter osobisty i nie uprawniają do odliczenia VAT – uznał dyrektor katowickiej izby.Mariusz Szulc•15 grudnia 2016
Zakup produktu od osoby prywatnej? Może być problem ze zwrotemDwutygodniowy termin na odstąpienie od umowy sprzedaży jest naszym przywilejem tylko wtedy, gdy rzecz kupujemy u sprzedawcy, który jest przedsiębiorcą. Nie ma przy tym znaczenia, czy jest on osobą prawną, czy osobą fizyczną prowadzącą działalność gospodarczą. Bo wtedy występujemy wobec przedsiębiorcy jako konsumenci, czyli stoimy na pozycji uprzywilejowanej. Jeżeli jednak – jak w opisanym przypadku – kupujemy od osoby prywatnej (osoby fizycznej nieprowadzącej działalności gospodarczej), takiego uprawnienia nie mamy.Małgorzata Raczkowska•28 listopada 2016
Wydatki: Poznaniak przejada, Ślązak inwestujeStatystyki dotyczące wydatków burzą stereotypowe postrzeganie mieszkańców różnych regionów kraju. 18,8 tys. zł – tyle statystyczny Polak wydał w ubiegłym roku na zaspokojenie potrzeb nazywanych przez statystyków indywidualnymi. Czyli na żywność, alkohol, papierosy, ubrania, leki, meble, sprzęt RTV, AGD, samochody czy paliwo. Janusz Kowalski•22 listopada 2016
Liczba Polaków robiących zakupy w zagranicznych e-sklepach wzrosła do 36 proc. w 2016Liczba Polaków robiących zakupy w zagranicznych e-sklepach wzrosła do 36% w 2016 r. z 24% w ubr., wynika z raportu "E-commerce in Europe" PostNord/DirectLink. 21 listopada 2016
Koniec drobnych druczków. Regulaminy sklepów mają czytać wszyscyNadchodzi koniec drobnych druczków i tasiemcowych warunków umów. UE chce skłonić firmy, aby jaśniej informowały klientów o tym, jakie mają prawa.Emilia Świętochowska•17 listopada 2016
Kolejna usługa płatności mobilnych na rynku. Czy będzie bezpieczna dla klientów?Dziś na polskim rynku debiutuje Android Pay, kolejna usługa płatności dostępna nad Wisłą. Jesteśmy drugim po Wielkiej Brytanii krajem w Europie, gdzie pojawi się ta usługa. Zdaniem wielu ekspertów AP może mocno zamieszać na rynku, wszak to Polacy właśnie posiadają kilkadziesiąt milionów urządzeń z androidem.17 listopada 2016