Rzecznik Finansowy powinien reprezentować też klientów parabanków
Projekt ustawy o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku
finansowego i o Rzeczniku Finansowym złożyła grupa posłów PO. Przewiduje
on m.in. obowiązek udzielenia klientowi przez instytucje finansowe
pełnej informacji o postępowaniu reklamacyjnym, wprowadzenie procedur
rozpatrywania reklamacji, a także powołanie Rzecznika Finansowego, który
miałby służyć pomocą klientom instytucji finansowych, m.in. banków,
SKOK-ów czy towarzystw ubezpieczeniowych.