prawa pacjenta

Sejmowa Komisja Zdrowia wysłuchała w środę sprawozdanie rzecznika praw pacjenta Bartłomieja Chmielowca z przestrzegania praw pacjenta w 2021 r. Wynika z niego, że wzrosła o 30 tys. liczba skarg w porównaniu z rokiem 2020. Większość dotyczyła dostępu do świadczeń w POZ.

Będzie nowelizacja przepisów dotyczących przymusu bezpośredniego, m.in. w zakresie monitoringu – wynika z odpowiedzi Ministerstwa Zdrowia na wystąpienie rzecznika praw obywatelskich.

Minister zdrowia Adam Niedzielski powołał 15 członków Rady Organizacji Pacjentów – podał w środę resort. Rada ma wzmocnić pozycję pacjentów w procesach decyzyjnych w ochronie zdrowia.

Ustawa o jakości i o bezpieczeństwie pacjenta wprowadza bardzo oczekiwane rozwiązanie w zakresie systemu "No fault", który umożliwi pacjentowi dochodzenie roszczeń w szybki, niesformalizowany, prosty i przyjazny sposób – powiedział w piątek rzecznik praw pacjenta Bartłomiej Chmielowiec.

Kancelarie prawa medycznego odnotowują wzrost zainteresowania pacjentów roszczeniami przeciwko placówkom medycznym w związku z COVID-19. Nie są to na razie pozwy o błędy lekarskie związane z leczeniem, choć zdaniem ekspertów i na takie przyjdzie pora

Z uwagi na ryzyko zakażenia wirusem SARS-CoV-2 obecnie funkcjonuje system udzielania świadczeń w ramach podstawowej opieki zdrowotnej w postaci teleporady. Pacjenci sygnalizują jednak, że są trudnościach z jej uzyskaniem. Pojawiają się też zgłoszenia o braku możliwości bezpośredniego kontaktu z lekarzem mimo zaistnienia takiej potrzeby.

Pacjent ma zawsze prawo dostępu do swojej dokumentacji medycznej. Dotyczy to również wyników testów w kierunku COVID-19 – przypomina RPO.

Pacjentowi przysługuje wiele praw, w szczególności do: wyrażenia zgody na udzielenie świadczenia zdrowotnego (np. zabieg medyczny czy badanie), informacji o swoim stanie zdrowia, zachowania tajemnicy informacji z nim związanych, obecności osoby bliskiej.

Sposób opisu natężenia bólu powinien być pozostawiony decyzji lekarza, by mógł uwzględniać indywidualne cechy pacjenta, w tym jego wiek, schorzenia i miejsce udzielania świadczenia – przekonuje lekarski samorząd w uwagach do projektu rozporządzenia w sprawie standardu organizacyjnego leczenia bólu w warunkach ambulatoryjnych.

Każdy, kto poddawany jest leczeniu (procedurom medycznym) ma prawo do informacji i stosownego traktowania z zachowaniem m.in. prawa do decydowania o swoim zdrowiu i poufności. Lekarze, pielęgniarki oraz inny personel medyczny jest zobowiązany do działania z należytą starannością. Jeśli te zasady są naruszane - pacjent ma prawo do złożenia skargi: ustnie lub pisemnie. W zależności od sytuacji dostępnych jest kilka różnych ścieżek skargowych.

- Trzeba edukować pacjentów, do czego służy oddział ratunkowy, bo wielu z nich zgłasza się tam bezzasadnie. A jednocześnie należy podnosić kompetencje miękkie personelu medycznego - mówi Bartłomiej Chmielowiec, rzecznik praw pacjenta

Rejestracja pokazu w inspekcji handlowej i zakaz sprzedaży produktów lub usług medycznych poza siedzibą przedsiębiorstwa – takie rozwiązania mogłyby uchronić wiele osób przed naciągaczami oferującymi np. koce leczące z żylaków - mówi w wywiadzie dla DGP Bartłomiej Chmielowiec, rzecznik praw pacjenta.

Tajemnice lekarskie z dokumentacji powinien uchylać sąd, a nie prokurator – ocenił rzecznik praw obywatelskich Adam Bodnar w piśmie do ministra sprawiedliwości Zbigniewa Ziobry.

Wprowadzenie pozasądowego systemu dochodzenia roszczeń przez poszkodowanych pacjentów, bez poszukiwania winnych wśród personelu medycznego zaproponował we wtorek rzecznik praw pacjenta Bartłomiej Chmielowiec.