prawa konsumentów

Czy wolą państwo wydać na ten sam produkt 500 czy 600 zł? Pytanie jest oczywiście retoryczne, a stawiam je w kontekście szacunków przedstawionych przez OECD, że w wyniku zmów zamawiający płacą o około 20 proc. więcej.

Rezonator biofotonowy, turbo grill, okulary masujące, "cudowne i nie do zdarcia" ściereczki do mycia okien bez wody, pościel z wełny merynosów, patelnie dietetyczne, a nawet "opieka prawna" - to przykłady produktów, które sprzedają konsumentom akwizytorzy. Jakie prawa mają konsumenci kupujący towary tą drogą?

Jeśli przesyłka pocztowa nie dotarła do adresata, można złożyć reklamację, operator pocztowy ma nie więcej niż 30 dni na wyjaśnienie sprawy, a za niedostarczoną lub uszkodzoną przesyłkę należy się nam odszkodowanie. Jak złożyć poprawnie reklamację?

Nieprawidłowości we wszystkich umowach, jakie konsumenci podpisali z dostawcami gazu – to efekt najnowszej kontroli UOKiK. Jednocześnie większość z nas nigdy nie składała reklamacji na rachunek za gaz i nie ma zastrzeżeń do sprzedawców tego paliwa - wynika z badań społecznych. W ramach Światowego Dnia Konsumentów Urząd zwraca uwagę na problemy odbiorców gazu.

Każdy internauta ma być informowany o plikach, które umożliwiają śledzenie ruchu z ich komputerów. Tyle że żaden serwis nie będzie w stanie w pełni sprostać tym obowiązkom.

Zespół Ministra Sprawiedliwości do spraw Nowelizacji Prawa Upadłościowego i Naprawczego ma propozycje reformy bankructwa deweloperskiego. Grupa 20 proc. nabywców mieszkań będzie mogła zgłaszać propozycje układowe dla dewelopera.

Odpowiedzialność za wprowadzanie na rynek zafałszowanej żywności działa automatycznie. Wystarczy samo stwierdzenie uchybienia.

Kiedy przeczytałam tekst o akcji Poczty Polskiej „Polecony do skrzynki”, w ramach której możemy zdecydować się na otrzymywanie przesyłek rejestrowanych bezpośrednio do skrzynek pocztowych, naszły mnie wątpliwości – pisze pani Maria. – Operator zawiera przecież umowę z nadawcą, a nie z odbiorcą, i to nadawca ponosi dodatkową opłatę za to, że wysyła list polecony. Tymczasem dla wygody poczty list zostawiany jest w skrzynce, czyli tak jak gdyby nie był rejestrowany. Uważam, że jest to nieuprawnione i łamie zawarte umowy. Czy mam rację? – zastanawia się czytelniczka w reakcji na naszą publikację.

Tylko do sierpnia warszawiacy mogą starać się o odszkodowania za spadek wartości nieruchomości położonych wokół lotniska. Na razie na ponad 310 tysięcy uprawnionych, tylko 111 osób złożyło pozwy.

Blisko sto gmin i spółek komunalnych na cenzurowanym. Tylko w ubiegłym roku Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów wydał 93 decyzje dotyczące nadużywania pozycji dominującej i naruszenia praw konsumentów.

Przyjęta przez PZU Życie definicja zawału serca mogła uniemożliwiać ubezpieczonym wypłatę odszkodowania – decyzję Prezesa UOKiK potwierdził Sąd Apelacyjny. Utrzymana została również kara finansowa nałożona na ubezpieczyciela, która wyniosła blisko 4 mln zł

„Czy wyszukiwarka Google narusza prawo do prywatności i ochrony danych osobistych” - na takie pytanie odpowie wkrótce Trybynał Sprawiedliwości UE. Pytanie to zadał rok temu hiszpański sąd Audiencia Nacional (czyt. audiensja nasjonal), który - jak to określił - „ma podstawy, aby wątpić, że prawo do prywatności jest przestrzegane przez Google”.

Sprawdź, kiedy przewoźnik ma obowiązek zwrotu pieniędzy za nieudaną podróż, a kiedy nie jest to uzasadnione.